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Portail à vérin qui bug
Bonjour, le portail de ma maison est équipé d’une motorisation à vérin, installée par les propriétaires précédents. Je ne connais pas l'âge du système. Il fonctionnait très... Lire la suitePhoto du moteur et du boitier avec vue sur ses raccordements et son étiquette. Bonne soirée Lire la suite -
Clavier à code - extérieur - sans fil Keypad fonctionne mal?
Bonjour, J'ai acheté un clavier à code 2 touches RTS en Mars 2025 et constate également des problèmes de fiabilité: besoin de saisir parfois à plusieurs reprises le code... Lire la suiteBonjour Quand on voit l'état du clavier au bout d'à peine 1 ans, ça fait peur ! Essayez tout de même de remplacer la pile par une pile de marque. Si le problème persiste... Lire la suite -
EXAVIA + Solarset : Moteur ne répond plus
Bonjour, J'ai acheté une motorisation EXAVIA accompagnée d'un kit Solarset fin mars 2024 Depuis quelques jours, mon portail ne répond plus aux demandes... Lire la suite -
Remontage clavette U moteur freevia 300
Bonjour, Je viens de remplacer la clavette U pour mon moteur freevia 300. En suivant les étapes de remontage, ressort au milieu des roulement, clavette posée sur le ressort... Lire la suiteRé bonjour Je viens de m'apercevoir que ma clavette ne coulissant pas sur l'arbre de mon moteur. De ce fait, la clavette remonte avec le ressort sans être prise par la fente... Lire la suite -
Portail freevia 600 ne s’ouvre plus
Bonjour, Ma clavette en U de à motorisation freevia 600 est cassée,savez-vous ou puis-je en trouver ? Merci Merci, Lire la suiteRichy les fabrique https://forum.somfy.fr/users/6899912 Vérifiez votre installation car si elle casse ce n'est pas pour rien. Bonne journée Lire la suite -
Portail se ferme puis se réouvre une fois la butée touchée ?
Bonjour, Le verrouillage de mon portail slidymoove ne s’enclenche pas à la fermeture. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide Lire la suiteBonjour Vous trouverez ça dans la documentation jointe. Bonne journée. Lire la suite -
rts digicode ne fonctionne plus ?
Bonjour, Mon digicode ne fonctionnant plus je l ai démonté et changé la pile. Quand je mets la pile une lumière verte apparaît puis s éteindre. Ensuite je n ai que la touche A... Lire la suite -
Longueur maxi vantail Evolvia Star?
Bonjour à tous, J'envisage l'achat des moteurs Evolvia star en remplacement de mes Nice actuels qui ont rendu l'âme. J'ai bien constaté qu'ils ne sont adaptés que pour des... Lire la suiteAvec A = 24 vous pourrez fixer les moteurs quasiment au ras de l'arête pilier en veillant bien que les battants ne viennent pas taper dedans. Ce sera une ouverture maxi 90°... Lire la suite -
comment réparer ma télécommande telis 2
Bonjour, équipé d'un portail somfy. J'ai 2 télécommandes telis 2 qui fonctionnait très bien jusqu'à maintenant. Depuis quelques jours, une de mes télécommandes ne fonctionne... Lire la suite -
Comment résoudre problème ouverture à distance avec kit connectivité SGS essential?
Bonjour à tous, Après avoir installé un kit moteur de portail à vérin SGS Essential connect branché en direct en 230v avec kit de connectivité il y a environ 1 mois... Lire la suiteMerci pour votre réponse je commande de suite l'antenne! Cordialement Lire la suite
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