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Portail ne répond pas au bouton descente de la télécommande
Bonjour, J'ai un problème avec mon portail de garage (volet enrouleur): je peux ouvrir avec les télécommandes (2) mais il ne répond plus au bouton fermeture (aucune des deux)... Lire la suiteMais faut pas, on est là pour ca... Lire la suite -
Problème moteur dexxo 800
Bonjour, Pour une raison inconnue, ma porte de garage ne s'ouvre plus comme il faut. J'ai donc voulu refaire l'auto apprentissage mais c'est là qu'il se passe un truc ! Le... Lire la suiteOk, si sous garantie, vous avez bien fait de faire intervenir le SAV. Ce moteur est garanti 5 ans à date de fab (06 2027) vu qu'il a été posé par un pro. Bonne journée Lire la suite -
Volet roulant garage ne fonctionne pas d'un coup
Bonjour, Comme beaucoup de personnes, mon volet roulant de porte de garage ne se lève et ne se baisse pas d'un seul coup. Pour ma part cela n'arrive pas dans 100% des cas... Lire la suiteComme indiqué dans ma précédente réponse, une palpeuse en défaut ne gène pas l'ouverture radio. Vous pouvez même retirer la pile du XSE que ca marchera en mode radio et en... Lire la suite -
Je cherche une coque de télécommande de porte de garage Somfy nommée ROGER
Bonjour, Merci de me dire où je peux trouver cette coque. Cordialement Merci, Lire la suiteBonjour, Les nôtres sont nommées Somfy et non pas Roger. La TC en photo ne peut pas être une Somfy et encore moins piloter un équipement Somfy. Lire la suite -
erreur C5 Porte dévéroulliée
Bonjour, Je viens de remplacer le rail pour la porte de garage avec motorisation Dexxo pro 800. A la mise en service le message C5 est apparu. La porte a été équilibrée et... Lire la suiteBonjour, Merci de votre aide, en effet après mes mésaventures (rail de remplacement changé dans le cadre de la garantie, la navette défectueuse à cassé dès... Lire la suite -
Quel interrupteur mural choisir pour piloter un moteur de porte de garage Serenia 700?
Bonjour, Je viens d’installer une motorisation de porte de garage Serenia 700 et souhaiterai compléter le truc avec!n interrupteur installer sur un mur pour ouvrir ou fermer la... Lire la suiteCelui ci https://boutique.somfy.fr/commande-murale-io-3-canaux-portail-et-porte-de-garage.html Bonne journée Lire la suite -
emetteur ESE reste rouge sur rollixo io
Bonjour, mon installation est une rollixo io avec un émetteur ESE qui reste au rouge sur barre palpeuse piles neuves le volet roulant monte bien mais la descente s'arrete en... Lire la suiteBonjour Jean-Louis, Avez-vous remplacé la pile de l’émetteur ESE ? Avez-vous procédé à une suppression puis une réinstallation de la barre palpeuse ? Bonne journée, Lire la suite -
Panne Moteur porte de garage dexxo compact rts?
Bonjour, J'ai un problème sur le moteur de ma porte de garage, quand je veux ouvrir ma porte, celle-ci s'ouvre de 30cm et s'arrête comme si il y avait une coupure... Lire la suiteIl faut bien comprendre qu'une porte de garage comme toute autre mécanique se dérègle par le temps et les cycles de fonctionnement répétés. Donc, à un moment donné le moteur ne... Lire la suite -
Probleme Keygo ?
Bonjour, à Le Coyote, J'ai pris bonne note de vos infos. Toutefois, l'étape 38 mentionnée page 9 dans le fichier joint à votre réponse, correspond à l'étape 37 page 10 de la... Lire la suite -
Reinitialiser Telecommande Keygo rts ?
Bonjour, Votre technicien m' a demandé de réinitialiser Keygo RTS car à cause d'interférences supposées ma porte de garage s'ouvre sans lui avoir adressé de commande. Je pense... Lire la suiteFaites la manip page 9 fig 38 pour effacer les TC puis réaffectez les TC page 5 fig 17. https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/dexxopro_rts.pdf Bonne journée Lire la suite
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