Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Après 20 ans de bons et loyaux services, je viens de remplacer un SGA5000 par un Lockyvia.
Je souhaiterais y raccorder mon clavier filaire à code 2 premium IO... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait installer un moteur de portail BFT Deimos ultra BT600. J'ai souhaité pouvoir le commander à distance depuis ma Tahoma switch, et l'installateur m'a posé une... Lire la suite
BFT n'offre pas de support en direct comme celui-ci. Il est donc impossible de remonter le problème efficacement. Somfy/BFT est le même groupe et leurs supports ne communiquent... Lire la suite
Bonjour,
je souhaite pouvoir commander mon portail RTS et ma porte de garage io avec une seule application, pouvez vous m'indiquer les possibilités?
Merci
Merci, Lire la suite
A ce jour seuls le Smart IO et le Smart M IO sont commercialisé.
Le M étant destiné plus particulièrement aux coulissants suspendus mais motorise un coulissant traditionnel de... Lire la suite
Bonjour,
Je recherche un kit pignon pour moteur AXOVIA multi NS mais le problème est que je ne retrouve pas cette référence dans la plupart de mes recherches ?
Quelle est la... Lire la suite
Bonjour Charly, J'ai contacté le revendeur lié au lien fourni, cette pièce n'existe plus depuis 2024 et il me semble qu'il s'agit du pignon avec 3 axes et non 2 axes sur la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de terminer l’installation de mon Evolvia star.J’essaye donc les moteurs du Portail et cela s’ouvre et se ferme en appuyant sur le bouton 1 de la... Lire la suite
Débranchez tout sauf M1/M2, est-ce que ca fonctionne ?
Si vous utilisez des cellules non Somfy la garantie est caduque de plein droit.
Montrez des photo de votre... Lire la suite
Bonjour, j’ai un portail poser en applique et je voudrais être sure du modèle de moteur à acheter qui pourrait s’y adapter. Si vous pouvez m’aider dans mon choix :).
Merci... Lire la suite
Bonjour, J'ai installé le portail Somfy EXAVIA. Il ne s'ouvre que partiellement, le bras butte contre la traverse du ventail. Il ne se ferme pas. Que puis-je faire. Merci... Lire la suite
Que puis-je faire....? Reprenez votre notice et appliquez les cotes scrupuleusement.
Indiquez moi votre cote A. et je vous aiderais.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
J'ai l'ensemble de la maison (store, volet, porte de garage sectionnelle en somfy piloté par une tahoma). Seul hic pour le portail coulissant j'ai un motorline bravo... Lire la suite