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Apprentissage de la course du portail impossible ?
Bonjour, Mon portail coulissant n'arrive pas à faire l'apprentissage de la course. Mon moteur fonctionne. Le voyant STATUT clignote bien 2 fois. Mais lorsque j'appuie sur... Lire la suitePour la RAZ, j'ai bien mis la clé sur le boitier et fais les étapes de la notice. Mais ca reste ainsi. Merci pour votre retour sur la crémaillère et pignon. je vais recalibrer Lire la suite -
Installation récepteur IO 5127341B
Bonjour, je souhaite installer un récepteur IO sur mon portail équipé d'un moteur BFT. Cependant, j'ai besoin d'aide pour le branchement . Vous trouverez ci joint les photos de... Lire la suiteBonjour André, je reviens vers vous après avoir suivi vos indications, tout fonctionne . Je vous remercie fortement pour votre aide précieuse. Un grand Merci encore. Bonne... Lire la suite -
programmer telecommande sur elixio 3s io
Bonjour, j'ai un portail ELIXO 3S IO CONFORT, je souhaite ajouter une télécommande somfy 1870880 ouverture piéton et totale. avez vous la procédure pour ajouter la... Lire la suiteBonjour Merci Super rapide et facile à programmer Bonne journée Lire la suite -
Blocage moteurs
Bonjour, les moteurs de portail AXOVIA MULTIPRO ne bloquent pas les portes à la fermeture. Il suffit de pousser le portail pour qu'il s'ouvre. Comment faire pour qu'ils bloques... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Merci de bien vouloir relire ma réponse ci-dessus et d'y apporter les réponses demandées. A contrario, refaites venir votre installateur ! Lire la suite -
slidymoove 600 qui s'ouvre tout seul
Bonjour, J'ai un slidymoove 600 installé et qui a deux ans (moins de deux ans, achat fin aout 2022). Depuis 1 mois le portail s'ouvre tout seul. J'ai tenté une... Lire la suiteBonjour, je ne comprends pas, plusieurs moteurs ne peuvent pas coexister ? Je ne vais pas faire le tour de mon quartier pour savoir qui fait quoi. Je n'ai tjrs pas de... Lire la suite -
Suite à l'installation d'un visio phone SHELON 15V de la marque BLYSS, la programmation peut-elle être contrariée?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison avec un portail coulissant, comprenant 2 parties (Portail voiture + Portail piéton). Les 2 moteurs sont des ELIXO 500 3S RTS. Nous... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Si en débranchant le visio du contact sec du moteur le défaut disparait, il ne fait aucun doute que le visio envoie indument des ordres au moteur. Bonne journée à vous. Lire la suite -
ouverture portail ne fonctionne pas depuis l'app somfy protect ?
Bonjour, l'ouverture de portail ne fonctionne pas depuis l'app Somfy Protect. J'ai pourtant bien le message "commande portail envoyée" sur mon smartphone. L'ouverture du... Lire la suite -
Remplacement boitier SY9013309
Bonjour, Mon boitier actuel présente des difficultés de fonctionnement (mouvements saccadés du moteur 1 lors de la fermeture en phase vitesse lente). A noter que le croisement... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Pour une réparation économique envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Pour un neuf c'est ici https://boutique.somfy... Lire la suite -
Ajout d'un second portail sur l'application Somfy Protect
Bonjour, J'ai un deuxième portail motorisé Somfy que j'ai ajouté sur le visiophone v500 (+ module de connectivité). Je commande déjà le premier portail sans problème depuis... Lire la suiteOui faut la box Tahoma... Lire la suite
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