Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je souhaite me connecter dans l’application TaHoma, néanmoins le rail a été activé par le précédent occupant, pouvez le débloquer ?
Voici le pin : 1005-2438-5967... Lire la suite
Bonjour la communauté
Je rencontre exactement le même problème
Je n'arrive plus à fermer mes volets avec ma tahoma . Ça me met erreur impossible à piloter.
Serait il possible... Lire la suite
Bonjour Aranud,
Si vous n'arrivez pas à l'ajouter c'est que la remise à zéro n'a pas fonctionnée.
Contactez le service technique afin d'être guidé.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement disposant d'une Tahoma Switch.
L'ancien propriétaire a bien supprimé son compte (mais à l'appui) mais malgré cela impossible de... Lire la suite
Bonjour,
Mon application Tahoma (sur Iphone et Ipad) me renvoie au démarrage toujours le message suivant "Connexion à impossible, échec du pilotage".
Un bouton "Plus de... Lire la suite
A priori anomalie trouvée : mon appli était liée à l'éco système Hue alors qu'aucune ampoule ne remontait. J'ai déconnecté Hue et le message a disparu. Lire la suite
Bonjour,
J'ai voulu programmer ma box tahoma switch reçue hier mais j'ai déréglé les canaux de la télécommande de la pergola.
Sur le canal 2 j'ai maintenant les lames et... Lire la suite
Bonjour Alexandra
Voici dans le détail, la marche à suivre:
Connectez-vous sur l'application et cliquez sur "..." en bas à droite
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions... Lire la suite
Bonjour,
En achetant ma maison il y a quelques mois, j'ai hérité d'une Box V2. Elle est évidemment déjà activée et l'ancienne propriétaire ne répond plus à mes messages... Lire la suite
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose de la TaHoma v2.
Est-il possible depuisl'appli, de lancer une commande ponctuelle avec une temporisation ?
Ex : allumer une lampe durant 10 min... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous expliquer ma demande. J'ai des volets roulants et brise soleil sur ma maison et sur différentes façades de celle-ci.
Ma maison doit respecter... Lire la suite
Bonjour,
je suis passé d'une tahoma V2 a une tahoma switch, quand j'avais ma V2 et qu'il y avait une coupure de courant, elle se reconnectait après coup. maintenant, avec la... Lire la suite