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Nouvel appairage Axovia 3S IO avec nouvelle Tahoma Switch ?
Bonjour, je possède une motorisation Axovia 3S IO qui avait déjà été appairée avec une Tahoma RailDin qui est tombée en panne. L'installateur étant défaillant, j'ai acheté une... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Oui à vos deux dernières questions. Bonne soirée Lire la suite -
Impossible de connecter le Connectivity Kit après changement de box
Bonjour, J'ai déjà eu un problème de première connexion, résolu grâce au forum. Après changement de box (même fournisseur), je n'arrive de nouveau plus à connecter mon... Lire la suiteBonjour, Je suis passé sur la freebox ultra il y a quelques jours et mon kit de connectivité somfy ne détecte aucun réseau wifi. Comme expliqué dans le forum j’ai désactivé le... Lire la suite -
Connexion Homekit et Tahoma
Bonjour, Bonjour . Je ne parvient pas a connecter mon Tahoma avec Hommekit . Une ancienne laiison est peut etre encore existante . Nulmero de mon Tahoma... Lire la suite -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma... Lire la suiteBonjour Vanessa, Merci cela refonctionne... Lire la suite -
Détecteur fumée se déclenche sans raison ?
Bonjour, J'ai un souci depuis une semaine avec un de mes détecteurs de fumée (Référence 1870289). Celui-ci c'est déclenché à 3 reprises en une journée. De ce fait, je l'ai... Lire la suiteBonjour Aurélia, Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je... Lire la suite -
Tahoma classic lumière rouge fixe code PIN 1209-2176-3987?
Bonjour, Tahoma classic lumière rouge fixe je relance, reappairage uis quelque temps après, retour à la lumière rouge code PIN 1209-2176-3987? Merci, Lire la suiteBonjour Pour éliminer un éventuel problème sur votre installation, avez-vous la possibilité de connecter le TaHoma chez un voisin, ami ou autre ? Lire la suite -
Suite mise a jour perte de tous les éléments io sur tahoma
Bonjour, Suite à la dernière mise a jour sur la tahoma switch je n'ai plus acces à tous les éléments io , zigbee, (volets, portail, porte de garage..) les ponts hue fonctionne... Lire la suite -
Appareillage Schneider odace
Bonjour, Depuis peu ( peux être la maj du 24 septembre), je n'arrive plus a appairer les prise odace Schneider. J'ai essayé pas mal de choses, avec et sans QR code, en "mode "... Lire la suiteRebonjour, J'ai contacté le service client, mais malgré la procédure habituelle de réinitialisation complète du matériel, le problème persiste. Ils suspectent une défaillance... Lire la suite -
Retour sur Tahoma Classic - PIN 1226/0403/5047
Bonjour, Après une mésaventure à passer sur la nouvelle application, j'ai constaté que les télécommandes pour mon kit d'alarme ne fonctionnaient plus (les anciennes... Lire la suiteBon, après une nouvelle tentative, ça semble fonctionner avec tous les programmes revenus à la normale*ouf* Lire la suite -
Identifiant non reconnu Tahoma switch
Bonjoiur, J’ai fait tout le process pour installer la nouvelle TaHoma switch. Ensuite elle a voulu mettre à jour l’application et à partir de là elle ne me reconnaît plus mon... Lire la suiteBonjour Quand vous allez sur le site de Somfy, voyez vous votre Switch dans l'onglet Produit Si vous ne voyez pas la Switch c'est qu'elle est activé avec une autre adresse... Lire la suite
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