Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je me permets de reposter ma question afin d avoir l'avis d'un Yellow suite au premier post et aux conseils de JACKY M.
En effet,je suis equipé d'une tahoma classique... Lire la suite
bonjour Jean-Luc,
je ne savez pas qu'il fallait attendre au moins 10mn lorsque les conditions etaient remplies. Cela doit alors venir de cela.
je vais donc refaire des essais... Lire la suite
Bonjour à tous,
J'aimerais savoir s'il est possible de voir l'état de la commande d'un micro-émetteur 1822609 sur l'appli TaHoma ?
En effet je souhaiterais relayer... Lire la suite
bonjour. Je viens d acheter un kit de connectivité Somfy sur Leboncoin mais je viens de m apercevoir qu il était associé à un compte. Pouvez vous me le réinitialiser car je n... Lire la suite
Bonjour,
je suis equipé d'une tahoma classique V2 et viens de m acheter des plugs somfy ainsi que des micromodules d'eclairaige que j'ai enregistré dans mon application.
Tout... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 7 volets roulants équipés de moteurs Somfy RMS 1000 RTS, pilotés avec un Kit Connectivité.
J'utilise l'application TaHoma (version 2.6.1) et je... Lire la suite
Bonjour Antoine
Vous avez un environnement électromagnétique très perturbé et la succession de commandes dans un scénario se perd dans l'espace.
La seule solution c'est de... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 8 commandes Izymo ON/OFF et 1 Volet Roulant (sur une trentaine installés) qui ont laché au bout de 4 ans.
J'ai dû les remplacer un par un.
A quoi cela peut-être... Lire la suite
Bonjour,
J'avais un kit connectivity et je suis passé à un tahoma switch.
J'ai supprimé la configuration de ma pergola (lames bio climatiques-stores -lumière) de mon kit... Lire la suite
Bonjour Jordan
Pour info PIN sur la Tahoma c'est l'acronyme de Product Information Number (Numéro de série), rien a voir avec le PIN de votre smartphone qui lui se traduit... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une resynchronisation de mon TaHoma V2 pour récupérer une lampe HUE (que j'ai récupéré), la connexion à travers l'application ne fonctionne plus sur mon... Lire la suite
Oui Jacky, le fait de débrancher et rebrancher le TaHoma le remet d'aplomb. Sauf qu'à la resynchro suivante le problème revient. Mais bon, je ne vais pas me prendre la tête avec... Lire la suite
Bonjour,
Je n'ai plus accès à mon système Sonos via ma tahoma switch.
Mon code pin tahoma est 2333-2680-01322
Comment faut il faire pour récupérer la liaison ?
Merci d’avance Lire la suite