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Connexion impossible TaHoma switch et HomeKit
Bonjour, Je viens tout juste de configurer ma TaHoma switch et j’y ai associé mes volets roulants. J’ai essayé de connecter ma TaHoma switch à HomeKit à plusieurs reprises... Lire la suiteBonjour. Je viens de vous demander la migration de ma Tahoma V2 vers une Tahoma Switch et l'opération s'est très bien passée. Grâce à votre intervention, j'ai pu retrouver... Lire la suite -
La commande via Tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis hier (après la mise à jour ?) les commandes de volets via Tahoma ne fonctionnent plus. En revanche, elle est toujours allumée correctement et ne signale aucun... Lire la suiteParfait ça fonctionne à nouveau. Merci beaucoup Lire la suite -
Réinitialiser Connexoon 1811429A ?
Bonjour, j'ai acquis ce connexoon d'occasion, le pin sur le boîtier est 0818-0336-9969 mais je ne peux pas l'utiliser. Pouvez-vous le réinitialiser svp ? Merci d'avance, Lire la suiteBonjour Lucas, Je vois que votre connexoon est bien activée à votre email. Bonne journée, Lire la suite -
Image flou et pixelisée sur v350 connect
Bonjour, J'ai installé récemment le visiophone 350 connect et celui-ci fonctionne correctement. Cependant je trouve que l'image sur le visiophone (et sur le smartphone) est... Lire la suiteSi ça marche en câble court le problème vient bien de la liaison. 2 boites de dérive vous avez respecté la notice. Il ne reste que le type de câble que vous avez utilisé Lire la suite -
Keygo ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la mise la mise à jour de ma Tahoma du 24 sept, les scénarios ne se lance plus à partir de mes deux Keygo io 1W, alors qu'ils se lance depuis mon téléphone... Lire la suiteBonjour Supprimez les , puis réinstallez les. Lire la suite -
Comment modifier le contenu des pièces de la maison sur TaHoma ?
Bonjour, Je ne trouve pas comment modifier l’attribution des équipements dans les pièces de ma Tahoma, ni avec l’appli, ni sur le site. Impossible également de supprimer... Lire la suite -
lComment lier la TaHoma classic à Home Kit ?
Bonjour, Bonjour, Lorsque je tente de lier ma TaHoma à Apple Home Kit, j’obtiens systématiquement le message suivant « TaHoma introuvable ». J’ai mis à jour, débranché et... Lire la suiteLes vannes thermostatiques c'est sure, pour le reste il faut regardez les références sous les icones Lire la suite -
Kit de connectivité vers tahoma Switch
Bonjour, Je voulais savoir la marche à suivre pour passer d'un kit de connectivité en service avec 7 volets io vers une box tahoma Switch neuve. Merci Savoir si c'est... Lire la suiteBonjour Patrice, Il faut activer votre Tahoma sur une autre adresse mail et me communiquer les 2 codes pin des 2 box pour que je puisse fair ele transfert de clef IO. Bonne... Lire la suite -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de... Lire la suite -
Pb commande d'ouverture
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, les deux boitier "KEYGO io 1W" ne fonctionne plus? Merci, Lire la suite
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