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Recepteur standard RTS et Tahoma Switch ne fonctionne pas ?
Bonjour, Je possède un récepteur standard 2400556 pour piloter ma porte de garage. Il fonctionne très bien avec mes télécommandes Keygo. Je veux l'associer avec ma Tahoma... Lire la suiteBonjour, Il était déjà là quand je suis arrivé dans la maison, il ne doit plus être sous garantie. Lire la suite -
Application TaHoma équipements RTS disparu
Bonjour, Cela fait deux fois quand j’essaie de configurer des équipements que quand je reviens dans l’application TaHoma, il n’y a plus a plus les modèles RTS (exemple en... Lire la suiteBonjour Cyril, Je vous confirme avoir fais une manipulation de mon coté. bonne journée. Lire la suite -
Association kit connectivité et portail slidemoove 300
Bonjour, Je voulais associer mon portail avec la motorisation, slide move 300 à mon kit de connectivité. Mais à une étape, on me demande l’étiquette de ma télécommande qui... Lire la suiteOui Cyril, c'est vrai mais rien à voir ! Elles sont souvent confondues. Lire la suite -
Désactiver ancien compte sur box tahoma
Bonjour, Bonjour, je viens d’acheter une maison et la box TaHoma est reliée au compte de l’ancien propriétaire. Je souhaiterais supprimer la liaison à son compte pour pouvoir... Lire la suiteBonjour Arnaud, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
appairage avec tahoma box
Bonjour, Nous n'arrivons spas à appairer avec tahoma box: -notre 2nd capteur de temperature Thermis IO -notre capteur de pluie Ondeis 230V -et notre capteur de vent Eolis IO... Lire la suiteBonjour Vanessa F. Non code Pin est : 1209-5126-2062 Lire la suite -
Déménagement Tahoma chager de compte
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai récupéré ma tahoma de l'ancienne maison, l'acquéreur n'en voulant pas Je n'arrive pas à la rattacher à mon nouveau compte : Code PIN... Lire la suiteBonjour Xavier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée Lire la suite -
Déblocage box Tahoma déjà activée
Bonjour, J'ai besoin que quelqu'un chez Somfy associe la box Tahoma de l'appartement que je viens d'acheter à mon compte. Code pin: 1205-2683-6056 Merci, Grégory Lire la suiteBonjour Grégory, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée Lire la suite -
Comment transférer mon installation switch vers kit de connectivité ?
Bonjour, Ma tahoma switch étant devenu inutilisable (impossible de paramétrer le wifi) je me suis réorientée vers un kit de connectivité, Est-il possible de transférer mes... Lire la suiteBonjour Coraline Votre Switch est garantie 5 ans Pour la connexion Wifi il faut paramétrer la box comme indiqué dans le post ci joint https://forum.somfy... Lire la suite -
sav module somfy 1822487
Bonjour, je voudrai savoir comment faire le sav sur deux module 1822487 qui sintr en panne. Merci, Lire la suiteLes modules refonctionne apres 3 jours je les avaez utiliser pour commander le contact de mon thermodynamique mais a du trop tire dessus mais bon trouver une autre solution... Lire la suite -
Boitier électronique freevia 600 (aucun voyant allumé)?
Bonjour, J ai le courant qui arrive au boîtier électrique mais aucun voyant allumé (boitier mort J imagine) ? Merci, Lire la suiteBonjour, ""aucun voyant allumé (boitier mort J imagine) ?"" Ne vous lancez pas dans la voyance ! Avant tout, quel est l'âge de votre Freevia ? Quel modèle de boîtier... Lire la suite
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