Xavi S.
A propos
Je surf sur les vagues & les nouvelles technologies. Basque dans l'âme, les marées me permettent de toujours revenir au bord pour vous répondre ! Aupa BO!
Membre depuis le 31/10/2017
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Serrure connectée quelle référence ?
Bonsoir, je vois qu'il y a sur le site deux références pour la serrure connectée : la Réf : 2401398 et la Réf : 1811675. La quelle est la mieux ?Bonjour Laurent, La serrure connectée avec la Réf: 1811675 est un nouveau modèle datant du mois de mars. Cette serrure est disponible en passant par un professionnel Somfy... -
Serrure connectée quelle référence ?
Bonsoir, je vois qu'il y a sur le site deux références pour la serrure connectée : la Réf : 2401398 et la Réf : 1811675. La quelle est la mieux ?Bonjour Laurent, La serrure connectée avec la Réf: 1811675 est un nouveau modèle datant du mois de mars. Cette serrure est disponible en passant par un professionnel Somfy... -
badge pour serrure connectée
Bonjour, j'ai trois entées différentes à mon domicile. je souhaiterai les équiper de 3 serrures connectées avec 3 lecteurs de badges. Est qu'un seul badge, pourra ouvrir ces 3...Bonjour Laurent, Exactement, un seul badge peut servir à différentes serrures si elles sont toutes enregistrées sur le même compte. Bonne journée, -
Appairage passerelle wifi impossible
Bonjour, Je suis équipé d'une serrure connectée dont je suis très satisfait que j'ai voulu complété de la passerelle wifi. Malheureusement, impossible d'appairer celle-ci...Bonjour Jérôme, Très bien. Merci pour votre coopération. Bonne fin de journée à vous -
Appairage passerelle wifi impossible
Bonjour, Je suis équipé d'une serrure connectée dont je suis très satisfait que j'ai voulu complété de la passerelle wifi. Malheureusement, impossible d'appairer celle-ci...Bonjour Jérôme, Afin de pouvoir appairer votre Passerelle Internet, je vous invite à faire la manipulation suivante: - Allez dans les paramètres de votre smartphone >>... -
Appairage passerelle wifi impossible
Bonjour, Je suis équipé d'une serrure connectée dont je suis très satisfait que j'ai voulu complété de la passerelle wifi. Malheureusement, impossible d'appairer celle-ci...Bonjour Jérôme, Nous regardons votre cas de plus près et revenons vers vous au plus vite. Merci et bonne fin de journée, -
A propos de Somfy Key
Somfy a-t-il prévu d’arrêter de se payer la tête de ses utilisateurs ? Il y a 1 an, on m'a dit qu'une toute nouvelle app, refaite et performante serait déployée... La...Bonjour Julien, Nous sommes en train de travailler sur votre smartphone actuel afin de tester sa compatibilité. En revanche, vous avons déjà fait des tests sur les Samsung... -
Appairage passerelle wifi impossible
Bonjour, Je suis équipé d'une serrure connectée dont je suis très satisfait que j'ai voulu complété de la passerelle wifi. Malheureusement, impossible d'appairer celle-ci...Bonjour Jérôme,Je reviens vers vous a propos de l'appairage de votre passerelle.Excusez-nous pour le délai d'attente.Je vous invite à faire la chose suivante :Lorsque vous... -
Serrure connectée qui s'éteint aléatoirement
Bonjour, Ma serrure connectée Okidokeys se coupe aléatoirement (message surcle smartphone : votre serrure connectée n'est pas disponible) m'empêchant d'ouvrir ma porte au...Bonjour David, Est-ce que votre Passerelle Internet est branchée à moins de 7 mètres de votre Serrure Connectée? Est-ce que vous avez une bonne connexion internet? Merci... -
A propos de Somfy Key
Somfy a-t-il prévu d’arrêter de se payer la tête de ses utilisateurs ? Il y a 1 an, on m'a dit qu'une toute nouvelle app, refaite et performante serait déployée... La...Bonjour Julien, Nous prenons vos commentaires en compte. D'ailleurs, merci pour vos retours qui seront utilent à l'évolution de la serrure connectée. Pourriez-vous, s'il...
