Xavi S.
A propos
Je surf sur les vagues & les nouvelles technologies. Basque dans l'âme, les marées me permettent de toujours revenir au bord pour vous répondre ! Aupa BO!
Membre depuis le 31/10/2017
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Somfy keys Notifications ?
Bonjour, Depuis l'installation de l'appli. "Somfy keys", je ne reçois plus aucune notification lorsque ma serrure connectée est activée en local ou à distance. Le réglage est...Bonjour, Est-ce que votre réseau est bien en 2.4 Ghz? Et pouvez-vous me dire quel est votre message d'erreur exactement? Aussi, lorsque vous débranchez la passerelle... -
Somfy Keys, de qui se moque t'on ?
Bonjour, La nouvelle application est arrivée et après une semaine de tests, je pense sérieusement demander à retourner la serrure pour être remboursé et aller chez la...Bonjour Mikael, Pourriez-vous me renseigner la marque de votre smartphone ainsi que sa version (Android ou iOS)? Voici les réponses aux différents points de votre message... -
Programmation horaires serrure
Bonjour, Savez-vous s'il est possible de programmer la serrure afin qu'elle s'ouvre automatiquement le matin et se ferme le soir (à des horaires choisis) ? Merci par avance...Bonjour Alexandre, La programmation de l'ouverture/fermeture de la serrure connectée peut se faire via la Box Tahoma Somfy. En revanche si vous ne possédez pas de Box... -
Somfy keys Notifications ?
Bonjour, Depuis l'installation de l'appli. "Somfy keys", je ne reçois plus aucune notification lorsque ma serrure connectée est activée en local ou à distance. Le réglage est...Bonjour Dimitri, Pouvez-vous me transmettre le type de réseau que vous possédez ainsi que votre smartphone? Merci et bonne journée, -
Serrure Connectée - Pas d'appairage Bluetooth
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma serrure connectée en Android. Appairage impossible. L'app Ma serrure connectée ne voit pas de porte et la nouvelle app somfy ne...Bonjour Christophe & Sylvain, Si cela n'est pas déjà fait, je vous invite à supprimer l'application "Ma Serrure Connectée". Le fait d'avoir les 2 applications sur le même... -
Serrure Connectée - Pas d'appairage Bluetooth
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma serrure connectée en Android. Appairage impossible. L'app Ma serrure connectée ne voit pas de porte et la nouvelle app somfy ne...Bonjour Sylvain & Christophe, Si cela n'est pas déjà fait, je vous invite à supprimer l'application "Ma Serrure Connectée". Le fait d'avoir les 2 applications sur le même... -
Consommation de pilles du lecteur de badges ?
Bonjour, J'ai acquis il y a environ 1 an un lecteur de badges et une serrure connectée. Mon lecteur de badge consomme un jeu de pilles par mois environ, ce qui semble un...Bonjour Sébastien, Les piles du Lecteur de Badge sont généralement changées une voire deux fois par an. A quelle fréquence journalière utilisez vous votre Lecteur de Badge... -
partage clefs somfy keys?
bonjour je viens d installer ma serrure connectée et aucun soucis elle fonctionne parfaitement. le problème viens du partage du trousseau avec ma femme et mon fils je leur...Bonjour Stephan, Cette option ne sera applicable qu'à partir du moment où le nouveau Lecteur de Badge Somfy avec Clavier sera disponible. Pour vous procurer cet accessoire... -
Somfy keys Notifications ?
Bonjour, Depuis l'installation de l'appli. "Somfy keys", je ne reçois plus aucune notification lorsque ma serrure connectée est activée en local ou à distance. Le réglage est...Bonjour Dimitri, Avez-vous ré-enregistré la Passerelle Internet de la façon suivante? : - D'abord débrancher votre Passerelle - Puis installer votre Passerelle en suivant... -
Serrure Connectée - Pas d'appairage Bluetooth
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma serrure connectée en Android. Appairage impossible. L'app Ma serrure connectée ne voit pas de porte et la nouvelle app somfy ne...Bonjour Christophe, Je vous invite à synchroniser votre serrure connectée sur l'application Somfy Keys. Pour cela: Aller dans "plus d'options" sur l'écran de votre serrure...
