Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

François M.

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  • 3 questions posées
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  • Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ?

    Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ? message : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" alors...
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    Bonsoir, ci joint capture d'écran pour vous expliquer au mieux le problème toujours présent. cordialement François
  • Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ?

    Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ? message : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" alors...
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    Bonjour La connexion fonctionne avec l’adresse IP en effet avec mes identifiants. Mais j’ai besoin d’Installer deux caméras IP donc d’accéder au serveur alarmesomfy.net et là...
  • Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ?

    Impossible de se connecter en ligne sur mon espace alarme, (alarmesomfy.net) sans changement de box ? message : "Les identifiants de connexion renseignés sont incorrects" alors...
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    Bonjour Jean-Luc, la connexion à distance fonctionne toujours via l'application Somfy Iphone. c'est la connexion alarmesomfy.net qui ne fonctionne plus mais qui fonctionnais...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    Bonsoir, Décidément désolé de vous embêter encore mais je n’y arrive toujours pas je n’ai pas 24 V entre un et trois mais par contre le shunt fonctionne montée arrêt descente...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    ça ne marche pas non plus, le pontage 2/3 est là pour shunter les photocellules et du coup avec les télécommandes d'origines le moteur remonte mais ne veux plus redescendre...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    oui absolument, 3/4 shunté fait bouger le moteur avec pontage sur 2/3. appui sur L1 2s mais pas de clac lors de l'appui sur la télécommande ?
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    Bonjour, merci pour le schéma, le récepteur est maintenant alimenté et j'arrive à le mettre en mode programmation (appui 2 s sur récepteur, le voyant s'allume et appui sur...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    Bonsoir, celà fonctionne toujours pas, désolé. Juste pour lever le doute : le pontage 2 et 3 du moteur est toujours en place parce que nous n'avons pas de Photocellules...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    Bonjour M le Coyote, de retour de vacances, je me permet de vous recontacter : Le shunte bref <0.5s 3 et 4 fonctionne ! avez vous une idée du schema de cablage avec cette...
  • Quel est le schéma de cablage récepteur 1841022B et motorisation GDO600 ?

    Bonjour, je recherche un schéma de cablage pour un récepteur 1841022B Somfy et une motorisation de porte de garage Leroy-Merlin GDO600 ? ci joint notice de raccordement des...
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    Bonjour M le Coyote, Merci pour le schéma mais ça ne fonctionne toujours pas, en shuntant 1 et 4 le moteur du portail ne se lance pas non plus... Est ce que vous avez une...
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