Pascal D.
Membre depuis le 24/11/2017
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Installation somfy one?
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...Pour Guillaume comme je le disais un peu plus haut, je suis distributeur de ses produits chez Leroy Merlin, et en toutes transparence, les retours clients sont plutôt favorable... -
Installation somfy one?
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...Bonsoir Hubert Je ne suis pas personnellement vendeur, mais je bosse chez Leroy Merlin, et je suis donc distributeur des produits Somfy. Et etant personnellement pas mal... -
Installation somfy one?
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...Bonsoir Je n'ose pas le dire trop fort, mais tout vient à l'instant de rentrer dans l'ordre? Ma caméra s'est mise à clignoté en vert puis le volet s'est enfin fermé depuis... -
Installation ONE+ et mise à jour obligatoire bloquée
Bonjour, Nous avons reçu notre Somfy ONE+ et tous les accessoires complémentaires. Nous tentons de l'installer. L'application mobile a été téléchargée + création du compte...Re bonsoir Je n'ose pas le dire trop fort, mais tout vient à l'instant de rentrer dans l'ordre? Ma caméra s'est mise à clignoté en vert puis le volet s'est enfin fermé depuis... -
Installation ONE+ et mise à jour obligatoire bloquée
Bonjour, Nous avons reçu notre Somfy ONE+ et tous les accessoires complémentaires. Nous tentons de l'installer. L'application mobile a été téléchargée + création du compte...Bonjour Jorge Idem pour moi, je fais des manipulations avec l'équipe technique par téléphone en début d'après midi, et ma somfy protect sécurity reste avec le volet ouvert, la... -
SOMEFY One ne se connecte plus au WI-FI
Bonjour, Depuis Jeudi dernier, mon SOMEFY One ne se connect plus au WI-FI. Multiples éssais avec respect des procédures: ne fonctionne toujours pas. Désinstallation de...Bonsoir, votre box dispose t'elle de plusieurs bande Wifi ? Si oui voici la procédure que j'ai mis au propre en cas de besoin d'un membre: Problème avec les Box comportant... -
volet one+ qui ce bloque !
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Somfy One Plus et je note un problème avec le volet de la caméra: lorsque j'active l'alarme , celui-ci ne s'ouvre pas...Bonjour, Je fais parti d'une société qui revend les produits somfy. J'ai eu l’assistante téléphonique ce matin. Il y a eu un beug sur un serveur vendredi dernier, qui... -
Installation somfy one?
Bonjour, j’ai acheté ce produit hier. J’ai suivi le guide d’installation. Une demande de mise à jour est apparu, qui a échoué. Depuis, impossible de finaliser l’installation...Bonjour, Je fais parti d'une société qui revend les produits somfy. J'ai eu l’assistante téléphonique ce matin. Il y a eu un beug sur un serveur vendredi dernier, qui... -
problème avec la Security Camera
Bonjour, après avoir installé puis réset puis réinstallé, les problèmes persistent. -la caméra marche non stop. -la vidéo sur l'application téléphone ne fonctionne pas en...Bonjour, Je fais parti d'une société qui revend les produits somfy. J'ai eu l’assistante téléphonique ce matin. Il y a eu un beug sur un serveur vendredi dernier, qui... -
Installation ONE+ et mise à jour obligatoire bloquée
Bonjour, Nous avons reçu notre Somfy ONE+ et tous les accessoires complémentaires. Nous tentons de l'installer. L'application mobile a été téléchargée + création du compte...Bonjour, Je fais parti d'une société qui revend les produits somfy. J'ai eu l’assistante téléphonique ce matin. Il y a eu un beug sur un serveur vendredi dernier, qui...
