Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
jusqu'à maintenant je gérais ma box Tahoma avec le téléphone de mon épouse et le mien. Aujourd'hui, impossible avec celui de ma femme.On me dit :veuillez activer...
Bonjour Gaëlle,
Le Pin de ma Tahoma : 12318665-8365
Et une fois de plus tout fonctionne très bien avec mon téléphone mais pas celui de mon épouse, alors que cela fonctionnait...
Bonsoir
Je viens de faire poser de nouveaux volets roulants. Je veux les relier à mon alarme protexiom. J'ai bien fait la manip des 3 secondes sur la TC suivi du 76 11. Les...
Je pense que je vais suivre votre conseil de renouveler la manipulation d'association.
Par contre au sujet des codes d'affectation, je suis désolé mais pour le novice que je...
Bonsoir
Je viens de faire poser de nouveaux volets roulants. Je veux les relier à mon alarme protexiom. J'ai bien fait la manip des 3 secondes sur la TC suivi du 76 11. Les...
Hier soir, lorsque tous les volets se sont fermés,les 2 nouveaux n'ont pas bougés,et ce matin, a l'ouverture automatique, ils se sont tous ouverts,sauf les 2 derniers. Je les...
Bonsoir
Je viens de faire poser de nouveaux volets roulants. Je veux les relier à mon alarme protexiom. J'ai bien fait la manip des 3 secondes sur la TC suivi du 76 11. Les...
Bonsoir
Je viens de faire poser de nouveaux volets roulants. Je veux les relier à mon alarme protexiom. J'ai bien fait la manip des 3 secondes sur la TC suivi du 76 11. Les...
Désolé, mes explications n'étaient peut-être pas claires.
En fait j'ai paramétré tous mes volets suivant la vidéo que m'envoi Jean-Luc et tout fonctionne très bien Donc la...
Bonsoir
Je viens de faire poser de nouveaux volets roulants. Je veux les relier à mon alarme protexiom. J'ai bien fait la manip des 3 secondes sur la TC suivi du 76 11. Les...