Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour. j'ai l'intention d'acheter ce pack, car j'ai déjà des volets roulants a télécommande somfy. mais je me pose des questions sur le gsm. je suis en dégroupé, donc pas de...
Un conseil pierre : Ne prenez pas cette alarme trop rapidement...
Déjà il est absurde de s'entendre répondre : C'est une alarme que vous connecterez à une prise RJ45 et que...
Je voudrai savoir si dans un détecteur de fumée, il est possible de mettre une pile de 9V au Lithium (durée de vie plus longue) à la place d'une pile 9V Alcaline?
Merci de vos...
Bonsoir,
Concernant la caméra citée en objet, et depuis n'importe quel navigateur internet j'obtiens soit un écran blanc, soit un écran noir, soit une image bloquée...
Merci pour vos réponses Gladys B.
Malheureusement il ne s'agit ni d'un souci de qualité d'image, ni de vitesse réseau, ni de navigateur intégrant (ou non) la technologie. Je...
Bonsoir,
Concernant la caméra citée en objet, et depuis n'importe quel navigateur internet j'obtiens soit un écran blanc, soit un écran noir, soit une image bloquée...
Bonjour
Ma tahoma ne veut pas reconnaitre ma caméra visidom ic100. La caméra fonctionne pourtant très bien, elle est connecté en filaire, et je me connecte via l'application...
Bonsoir,
Merci pour votre réponse:
Pour la carte SD : Mon erreur venait que j'essayai directement de mettre en place une carte SD 32 Go (au format ExFat) est de la...
Bonsoir,
Concernant la caméra citée en objet, et depuis n'importe quel navigateur internet j'obtiens soit un écran blanc, soit un écran noir, soit une image bloquée...
Bonjour et merci Jean-Luc,
Pourriez-vous nous indiquer quel navigateur internet vous utilisez et sa version svp ?
Peut-être même le support (MAC/PC/UNIX) et sa version...
Bonjour
Ma tahoma ne veut pas reconnaitre ma caméra visidom ic100. La caméra fonctionne pourtant très bien, elle est connecté en filaire, et je me connecte via l'application...
Bonsoir,
Ecran blanc sur PC toujours en cours.
Sinon via application j'ai un soucis pour formater ma micro carte SD : "carte SD non détectée"
Une idée pour la formater...
Vous (SOMFY) rencontrez de grosses difficultés d'appairage depuis la dernière mise a jour HUE Pourtant nous (les consommateurs) le découvrons APRES avoir acheté votre solution...
J'ai découvert par hasard que mes 2 modules Itead SONOFF ont cessé de fonctionné (en wifi) lors de l'intervention SOMFY/HUE.
J'ai bien essayé de les ré appairer depuis mais...