Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril L.

Membre depuis le 03/12/2017

  • 2 questions posées
  • 14 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • SUPPORT SOMFY merci de desactiver mon alarme dans vos bases ?

    Bonjour, Comme l'indique le titre, merci de desactiver mon alarme dans vos bases. Le link a subitement perdu la connexion a la box. Jai voulu le reconnecter en...
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Consultations
    consultée 279 fois
    Nombre de réponses
    24 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    3 décembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

    Niveau
    1
    173 / 750
    points
    Bonjour, Voici mes réponses à vos questions. - "pourriez-vous me dire en quoi mes réponses vous ont-elles déçus ?" Pour la simple est bonne raison que le forum est...
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    réponse
    r

  • SUPPORT SOMFY merci de desactiver mon alarme dans vos bases ?

    Bonjour, Comme l'indique le titre, merci de desactiver mon alarme dans vos bases. Le link a subitement perdu la connexion a la box. Jai voulu le reconnecter en...
    Cyril L.
    Cyril L.

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    Niveau
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    3 décembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

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    Je viens de retenter et en effet ca a fonctionné. J'avais tenté après la mise à jour, mais le message d'erreur etait toujours le même. Je ne vous cache pas ma déception face...
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    réponse
    r

  • SUPPORT SOMFY merci de desactiver mon alarme dans vos bases ?

    Bonjour, Comme l'indique le titre, merci de desactiver mon alarme dans vos bases. Le link a subitement perdu la connexion a la box. Jai voulu le reconnecter en...
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

    Niveau
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    3 décembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

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    Bonjour, Comme deja indiqué, le link a ete reinitialisé. Je ne peux donc plus rien en faire. J'attends roujours la desactivation de l'alarme de votre coté.
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    réponse
    r

  • SUPPORT SOMFY merci de desactiver mon alarme dans vos bases ?

    Bonjour, Comme l'indique le titre, merci de desactiver mon alarme dans vos bases. Le link a subitement perdu la connexion a la box. Jai voulu le reconnecter en...
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

    Niveau
    1
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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    3 décembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Cyril L.
    Cyril L.

    Cyril L.

    Niveau
    1
    173 / 750
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    Bonjour, Je cherchais une adresse mac et non ce type de code... Le voici BU0111006A18
    Nom de l'auteur
    Cyril L.
    Date
    réponse
    r
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