Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour suite à un feu sur une borne EDF dans ma rue , il y a eu baisse de tension puis coupure générale par EDF. A la remise en route du courant , toutes mes télécommandes...
Il faut effectuer la manoeuvre décrite par Thomas à savoir un seul volet de brancher sur le disjoncteur et isoler les autres du circuit électrique et faire de même pour chaque...
Bonjour suite à un feu sur une borne EDF dans ma rue , il y a eu baisse de tension puis coupure générale par EDF. A la remise en route du courant , toutes mes télécommandes...
Bonsoir,
J 'ai réussi grâce aux conseils de Thomas à réinitialiser chaque télécommande individuel sur chaque volet en recherchant les fils exterieurs au volets.Ouf merci...
Bonjour,
J’ai 2 volets roulants.
Le VR1 est commandé avec une télécommande murale ET une télécommande TELIS 1 RTS n°1.
Le VR2 est juste commandé avec une télécommande TELIS 1...
et si on a plus que la telecommande centrale telis rts pure qui fait fonctionner l'ensemble des volets et plus les individuels qui ne répondent plus . impossible pour moi de...
Bonjour suite à un feu sur une borne EDF dans ma rue , il y a eu baisse de tension puis coupure générale par EDF. A la remise en route du courant , toutes mes télécommandes...
Je ne vois vraiment pas comment isoler chacun de mes volets a part les démonter entièrement ce qui me paraît très lourd pour juste resynchroniser chaque télécommande a son volet...
Bonjour suite à un feu sur une borne EDF dans ma rue , il y a eu baisse de tension puis coupure générale par EDF. A la remise en route du courant , toutes mes télécommandes...
Merci à Thomas pour sa réponse . E problème est que tous mes volets sont sur le même disjoncteur . J ai pu reprogrammer la télécommande telis 1 centrale qui commande les 4...
Bonjour à tous , je viens de changer le condensateur de mon moteur IPSO 10 TH . il refonctionnne correctement . Fermeture nickel et se coupe mais à la remontée , le volet...
pour la question 2 , la télécommande centrale pour les 4 volets refonctionnent à nouveau pour ouvrir et fermer conjointement les 4 volets.
Par contre je n 'ai toujours pas...
Bonjour intéressé aussi pour démonter mon volet avec les mêmes attaches faut il lever les crochets ou faire glisser les rails car on voit deux rails coulissant l un sur l autre...