Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Donjeje

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Membre depuis le 09/12/2017

  • 3 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Probleme définition ICM100

    Bonjour, j'ai un soucis : depuis quelques temps je ne peux plus mettre la définition de la caméra sur HD meilleure qualité, je peux le sélectionner et après avoir enregistré...
    Donjeje
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    Bonjour, Je viens de constater le même problème sur mon Icm100. Je ne trouve pas de réponse satisfaisante de Somfy. C'est frustrant.
  • Pack sécurité freebox delta et tahoma

    Bonjour, j'ai opté pour le le pack sécurité de la freebox delta, je crois savoir que celui ci est fourni par somfy, d'où ma question, est ce qu'il sera détecté par la tahoma...
    Donjeje
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    Bonjour Donjeje, Il ne s'agit pas de produit fourni / fabriqué par somfy donc non enregistrable sur Tahoma. Bonne journée.
  • Vision nocturne visidom ICM100

    Bonjour je souhaiterai désactiver le mode de vision nocturne sur la caméra, comment y arriver ? Merci.
    Donjeje
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    Ok, c'est a tester.
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