Frédéric A.
Membre depuis le 10/12/2017
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Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Bonjour, je n’ai plus eu de nouveaux messages d’erreur, donc il semble que le problème est été solutionné suite à votre action. Encore merci. Cordialement -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Pour info, plus de message d’erreur depuis 2 jours maintenant ! On croise les doigts ! -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Bonjour, merci pour votre prise en compte (mail bien reçu de la part de Somfy, dans l’attente des actions à suivre) En complément, j’ai depuis fait 2 tests : 1... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Merci pour votre retour. Sur l’autre fil de discussion, j’ai pas le sentiment qu’une solution pérenne ait permis de résoudre les messages d’erreur (pourquoi leur msg est en... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Ok merci pour l’info, mais du coup à quoi serait lié la perte de connection depuis mi mars (je n’ai rien changé de mon côté)… pas sûr que l’ajout d’une antenne change quelque... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...J’ai un « link advanced » (acheté dans la foulée de sa sortie, justement pour bénéficier de la connection GSM de secours… que ne proposait pas ma caméra one+ qui faisait... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Bonjour, Ci joint la photo du message que j’ai tous les jours dans l’application (en français ;o) Depuis hier, J’ai pu tester en coupant Internet et en effet mon alarme... -
Somfy Prtect Message " le service de reseau de secours GSM est desactivé"
Bonjour, Tous les jours depuis le 18 mars vers 13h/15h j’ai dans l’historique des activités de l’application Somfy le message suivant (apparaissant en double) : " le...Bonjour Jacky, je ne vois pas bien le lien avec le forward proposé ? -
Camera outdoor perte connexion régulière
Bonjour, Ma camera outdoor se déconnecte très régulièrement (tous les 2 jours en ce moment) et se reconnecte toute seule au bout d’une journée, et ce même quand la...Bonjour Maud, Merci pour votre retour. Du coup un tel écart de debit / réception entre les 2 caméras n’est pas logique (meme livebox, distance et nb de murs defavorable pour... -
Camera outdoor perte connexion régulière
Bonjour, Ma camera outdoor se déconnecte très régulièrement (tous les 2 jours en ce moment) et se reconnecte toute seule au bout d’une journée, et ce même quand la...Bonsoir, Merci pour votre retour. Le debit que vous mesurez semble en effet catastrophique et n’est pas du tout cohérent avec la mesure effectuée avec mon iphone à proximité de...
