Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sofia M.

Membre depuis le 14/12/2017

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Identification One + ?

    Bonjour, Nous avons installé l'application Somfy Protect sur 3 téléphones et lorsque un des téléphones active ou désactive le système d'alarme, c'est toujours mon prénom qui...
    Sofia M.
    Sofia M.

    Sofia M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sofia M.
    Date
    14 décembre 2017
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sofia, Si vous n'avez pas ajouté une adresse mail pour l'utilisateur en profil "enfant", vous devrez le supprimer et le rajouter. C'est la seule manière pour qu'il...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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