Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai une Tahoma v1 avec des volets somfy IO et 2 velux en IO. Depuis hier un des velux ne répond plus a la télécommande et a la box avec une erreur:
"Les...
Bonjour,
J'ai pris le service platinium et je rencontre trois problèmes:
- le numéro de téléphone utilisé par le centre n'est pas mon téléphone actuel renseigné dans l'appli...
Bonjour Fabien,
Je vais vous envoyer un e-mail afin d'avoir un peu plus d'information, car je vois bien deux contacts renseignés dans le service de télésurveillance.
Bonne...