EMMANUEL D.
Membre depuis le 18/12/2017
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Suppression compte somfy de l'ancien propriétaire et en crée un
Bonjour,je vous transmet le N° 351018B autre question cette alarme protexiom est elle compatible avec la box orange 6 fibre .Cordialement Merci,Bonjour, J'ai vendu ma maison avec alarme protexiom. Un Yellow peut-il supprimer mon compte rattaché à cette alarme et me confirmer que je peux avertir les nouveaux... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonjour Jean-Luc, C'est fait merci. -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonjour Thomas, j'étais en déplacement professionnel ces derniers jours. Voici les copies d'écran souhaitées. -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Thomas, Je précise toutefois être au courant du défaut de piles actuel sur la sirène extérieure... -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonsoir Thomas, Oups mauvaise manip sur mon téléphone lors de mon début de réponse précédent. Désolé.... Le numéro de ma centrale est 503209 -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonsoir Thomas, Le nume -
État rouge! Camera non opérationnelle?
Bonjour, Je possède une alarme protexial et depuis quelques jours, l'état de celle ci est en rouge alors que tout fonctionne correctement. Il s’agit de la camera qui est non...Bonjour, J'ai moi aussi l'icone de la caméra au rouge mais je n'ai plus de caméra. Je viens de lire une demande du support qui disait "avez-vous déjà branché une caméra sur... -
Comment Paramètrer visidom?
Je n'ai pas le numéro DID de ma caméra AXIS M1011 W EUR achetée en 2012. Comment puis-je trouver ce numéro pour paramétrer VISIDOM?Oups, je voulais dire "...avec ma réponse précédente..." et non pas "... avec ma caméra précédente...". -
Comment Paramètrer visidom?
Je n'ai pas le numéro DID de ma caméra AXIS M1011 W EUR achetée en 2012. Comment puis-je trouver ce numéro pour paramétrer VISIDOM?Bonjour, Comme déjà demandé, j'avais pourtant déjà joint la photo avec ma caméra précédente mais il semble qu'elle n'est pas été prise en compte. Ci-jointe la photo... -
Comment Paramètrer visidom?
Je n'ai pas le numéro DID de ma caméra AXIS M1011 W EUR achetée en 2012. Comment puis-je trouver ce numéro pour paramétrer VISIDOM?Bonsoir, Je n'ai qu'une seule caméra et comme indiqué précédemment, le voyant reste au vert fixe (permanent) et ne s’éteint pas ou ne change pas de couleur après 30s.
