Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie.
il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
Bonjour MM, oui en effet vision 300 neuf installé en même date (neuf) 2x0.75 dans goulotte séparé, à 20 m il y a le moniteur câblé.
Je vais essayer de supprimer les...
Bonjour
J’ai installé un elixio 500 RTS il y a environ 4 semaines, il est sous garantie.
il a bien fonctionné et depuis quelques jours, le portail s'ouvre et se ferme sans...
je n'arrive pas à connecter ma caméra exterieur ( visidom OC 100 ) . elle se connecte que sur mon iPhone si je suis en wifi en la sélectionnant , mais si je pars de mon domicile...
Vous devez penser a activer les données mobiles dans votre forfait 3/4G et vous assurer que vous pouvez surfer sur internet avec votre mobile à l'extérieur
Bonjour,
J'aimerai savoir s'il est possible d'installer une ventouse magnétique avec une vision 500 avec le même schéma de la notice V500?
Merci de votre aide.
Bonjour,
Non M&M pas de en RTS, installation filaire.
Sylvain C, le visio est installé sur une porte d'entrée dans un local classic. il sera monté en applique.
merci pour...
Ma caméra oc100 correctement installée, perd souvent la connexion. Parfois pendant plusieurs jours sans raisons et réapparaît!
Elle est câblée rj45.
De plus l'image est de...
Bonjour,
Je suis informaticien réseau, et vous confirme que le problème ne vient pas du câble déjà testé.
La perte de connexion peut durer deux jours, 1 semaine puis se...