Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
bonjour, j'ai acheté un kit de remplacement sur un volet RTS avec support polyreno. Pour enlever l'axe, j'ai fait "sauter" l'anneau d'arrêt coté moteur. Mais comment peut-on le...
Bonsoir Emmanuel et Jean Luc.
Vos Photos attirent un premier commentaire :
Votre platine est positionnée avec les boutons en haut : les réglages de fin de course seront...
Bonjour,
J'ai une installation d'un volet roulant que je peux piloter de l'intérieur et de l’extérieur grâce à un télérupteur commandé par un bouton poussoir et d'un Bouton à...
Votre inquietude est tout à fait légitime car si pour un télérupteur 4 pas volet roulant le risque de surchauffe n'existe pas (sous réserve d'un branchement correct), le risque...
Bonjour,
J'ai une installation d'un volet roulant que je peux piloter de l'intérieur et de l’extérieur grâce à un télérupteur commandé par un bouton poussoir et d'un Bouton à...
REPONSE d'ARNAUD sur mon mail :
« Néanmoins, après l'arrêt du volet vous pouvez donner une nouvelle impulsion pour ouvrir le circuit dans le télérupteur. »
Que se...
Salut Michel.
Tout baigne pour moi aussi à part l'arthrose qui a decider de tenir compagnie aux genoux !
Cet adaptateur est sorti au bon moment. Je crois qu'il va être...
Bonjour,
Mon volet refusant de s’enrouler, j’ai démonté le moteur, un Somfy Oximo RTS 10 Nm (référence Somfy : 1037389 – 10 / 17) et j’ai découvert que ce sont les dents de...
Bonjour,
Mon volet refusant de s’enrouler, j’ai démonté le moteur, un Somfy Oximo RTS 10 Nm (référence Somfy : 1037389 – 10 / 17) et j’ai découvert que ce sont les dents de...
Bonsoir Benoit et Jean-Luc
Etes-vous sûr que votre problème provient de ces pieces ?
Petit test : Pouvez vous nous dire à quoi elles servent ?
Si vraiment vous etes...
Bonjour, j'ai un moteur IPSO sur lequel je n'entend pas les cliquetis en mode programmation à la montée, par contre il me semble les entendre en mode descente. le sens de...
Bonjour, j'ai un moteur IPSO sur lequel je n'entend pas les cliquetis en mode programmation à la montée, par contre il me semble les entendre en mode descente. le sens de...
Bonjour Didier
Auriez vous désarmé le bouton rouge dans le mauvais sens ?
Rappel de la procedure :
armer le bouton rouge en l'enfonçant.
tourner le tube...
Bonjour,
un artisan est venu nous installer un volet roulant avec une télécommande. C'est soit disant une série limitée SOMFY donc il n'y a qu'un numéro de modèle EH201-H et la...
Bonjour,
un artisan est venu nous installer un volet roulant avec une télécommande. C'est soit disant une série limitée SOMFY donc il n'y a qu'un numéro de modèle EH201-H et la...
Michel , tu as tout à fait raison.
Les aigrefins profitant de la méconnaissance des gens sont malheureusement de plus en plus nombreux et le problème est de faire valoir nos...