Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard?
Merci,
Cordialement
JN
Bonjour,
selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard?
Merci,
Cordialement
JN
Bonjour,
selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard?
Merci,
Cordialement
JN
Non, je sais que les scenarios a cheval ne fonctionnent pas.
Les scenarios concernés sont de 20h30(allumé) a 21h30 (éteint) puis les prises se rallument vers 22h00
Bonjour,
selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard?
Merci,
Cordialement
JN
Bonjour,
selon la programmation prises rts et Io fonctionnent parfaitement mais se rallument seules sans programme une heure plus tard?
Merci,
Cordialement
JN
Bonjour, j'ai migré de tahoma vers tahoma by somfy. J'ai pu supprimer plusieurs scenarios, mais 2 sont impossibles à être supprimés. Comment faire?
Cordialement.
JN
Bonjour, j'ai migré de tahoma vers tahoma by somfy. J'ai pu supprimer plusieurs scenarios, mais 2 sont impossibles à être supprimés. Comment faire?
Cordialement.
JN
Bonjour, oui je sais, j'ai supprimé plusieurs scénarios. Mais cela ne fonctionne pas avec ces 2 scenarios. Même procédure mais pas de suppression.
A plus.
Merci
Bonjour, j'ai migré de tahoma vers tahoma by somfy. J'ai pu supprimer plusieurs scenarios, mais 2 sont impossibles à être supprimés. Comment faire?
Cordialement.
JN
Bonjour, j'ai migré de tahoma vers tahoma by somfy. J'ai pu supprimer plusieurs scenarios, mais 2 sont impossibles à être supprimés. Comment faire?
Cordialement.
JN
Bonjour,
J'ai un problème avec une de mes prises Somfy IO.
Elle fait disjoncter systématiquement à son utilisation. Elle fonctionnait très bien jusqu'à présent. Rien n'a ete...