Nicolas N.
Membre depuis le 13/01/2018
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Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour, merci pour votre retour. L’application indique un statut inconnu, se verrouille et déverrouille bien la manuellement mais lorsque nous utilisons l’application et... -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour, merci pour la vérification. La serrure se verrouille manuellement , lorsque l’on appuie sur le bouton elle se déverrouille et se verrouille correctement. Mais à la... -
Problème récurrent de fermeture ouverture door keeper
Bonjour, La door keeper a plusieurs soucis, elle ne veut pas se fermer quand on appuie sur le bouton centrale ( clignote rouge et sonne). Elle se déconnecte régulièrement...Bonjour,je rencontre les mêmes difficultés avec ma serrure door keeper. La mise à jour peut elle solutionner le problème ? MAC: 4CC206601605. Merci d’avance pour votre réponse... -
Association door keeper et passerelle
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mon door keeper avec ma passerelle, j'appuie 3 secondes sur le bouton mais je ne passe pas en blanc clignotant rapide je reste en blanc...J'ai déjà une passerelle avec du matériel dessus associer et de plus elle est compatible. Cette serrure a été gagné lors d'une tombola -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, j’ai essayé en saisissant le code que vous m’indiquez qui est le code d’appairage ou en scannant, la box est introuvable. Dommage.. merci de votre aide . -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, j’ai bien fait un reset du HomeKit … -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, le pin de mon ancienne V2 est 1207-4065-9520. Merci pour votre aide. -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, les deux sont sur le même réseau mais les comptes HomeKit et Somfy ne sont pas sur les mêmes adresses mails cela n’avait pas posé de problème pour lier la TaHoma v2 à... -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, merci pour votre retour. La nouvelle tentative n’a pas fonctionné pourtant après avoir un message indiquant que le pont est déjà dans un autre domicile j’ai une... -
HomeKit avec tahoma ?
Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...Bonjour, je rencontre le même problème. Avez vous la possibilité de m’aider? Le pin de ma box est: 2043-9166-2928. Par avance merci.
