Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, la caméra de mon somfy du salon est très sombre, voire presque noire.
J'ai une caméra installée dans la cuisine et elle fonctionne...
Bonjour Sonia,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Somfy One + soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...