Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Céline D.

Membre depuis le 17/01/2018

  • 1 question posée
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  • Pourquoi perte de connection de mon thermostat?

    Bonjour, J'ai acheté en ligne un thermostat filaire somfy après avoir vérifié la compatibilité avec ma chaudière. J'ai remplacé l'ancien thermostat sans problèmes. J'ai suivi...
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    Bonjour, Mon wifi est compatible, pas de caractères spéciaux et je n'ai rien activé. Ce matin tout semble fonctionner correctement, j'ai testé les changements de température...
  • connexion douille somfy avec tahoma

    Bonjour, je viens d'acheter une douille SOMFY mais celle-ci n'est pas reconnue par Tahoma. je procède à toutes les étapes normalement mais quand j'appui sur le bouton...
    lionnel
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    J'ai renvoyé la douille défectueuse et en ai racheté une autre en magasin qui elle fonctionne correctement. Donc peut-être qu'il y a certaines douilles défectueuses en...
  • connexion douille somfy avec tahoma

    Bonjour, je viens d'acheter une douille SOMFY mais celle-ci n'est pas reconnue par Tahoma. je procède à toutes les étapes normalement mais quand j'appui sur le bouton...
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    Bonjour j'ai réinitialisé la douille suivant votre recommandation, mais cela n'a rien changé. Parfois pendant la recherche du signal la lumière s'allume pendant moins d'une...
  • connexion douille somfy avec tahoma

    Bonjour, je viens d'acheter une douille SOMFY mais celle-ci n'est pas reconnue par Tahoma. je procède à toutes les étapes normalement mais quand j'appui sur le bouton...
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    Bonjour j'ai exactement le même problème. J'ai acheté très récemment le kit tahoma serenity essential video et j'ai pu configurer tous mes volets... Mais impossible de faire...
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