Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’aimerais connaître la future disponibilité de la référence suivante: 3XTETESIO - Pack de 3 x têtes thermostatique io
Celle-ci est en rupture de stock depuis...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous, j'ai une installation avec une dizaine de têtes. J'ai conseillé cette installation à des amis, ils ont commencé par acheté la...
Bonjour,
je viens d'installer un radiateur Thermor Symphonik.
Lorsque je tente de l'associer avec ma Tahoma, certains éléments I/O Homecontrol commencent à se créer mais la...
Bonjour, ce message pour faire une demande d'amélioration.
Voici mon installation. Une tahoma premium, une dizaine de thermostats programmables avec récepteurs contacts...
Je m'auto réponds.
Ce matin après le mise à jour, je me suis aperçu qu'il est possible de passer les thermostats programmable en auto dans les scénarios ( smart impossible)...
Bonjour, j ai installé il y'a quelques mois une serrure connectée avec son lecteur de badge et la passerelle pour la connexion avec ma Tahoma.
Tout fonctionnait bien jusqu...
J'ai effectué ce matin la manip indiqué par Xavi S. Connecté le téléphone en bluetooth. J4ai vu qu'une synchro s'est effectué et depuis tout refonctionne à merveille colle avant...