Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Ludovic M.

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  • 2 questions posées
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  • Detecteur de Mouvement non reconnu par ma centrale?

    Apres des travaux dans ma maison où j'ai du enlever tout mon systeme d'alarme Protexiom integral (qui fonctionnait parfaitement), j'ai réinstallé l'alarme avec tous les éléments...
    Ludovic M.
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    Bonjour Michel. J'ai démonte l'ensemble des éléments de l'alarme avant mes travaux et les ai stockés correctement notamment le DM qui semble défectueux. Pour vos questions...
  • Detecteur de Mouvement non reconnu par ma centrale?

    Apres des travaux dans ma maison où j'ai du enlever tout mon systeme d'alarme Protexiom integral (qui fonctionnait parfaitement), j'ai réinstallé l'alarme avec tous les éléments...
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    Bonjour Michael, oui j'ai bien supprimé le DM du systeme avant de le réassocier (il n'apparait pas dans la liste des elements). Non, je ne recoit aucun bip de la centrale...
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