Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...
Bonjour,
Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...
Bonjour,
Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...
Bonjour,
Oui pour moi c'est lié à l'abandon de la 2G, car j'ai essayé ma carte SIM qui fonctionnait.
J'ai racheté une autre alarme et réinstallé l'ancienne dans un garage...
Bonjour,
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Bonjour. Je reviens vers vous après ces vacances. Je pense que mon transmetteur est HS. Je peux en trouver un mais est-ce que ça va fonctionner longtemps, car certains disent...
Bonjour,
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Oui ça je l'ai fait également. De temps à autre je n'ai plus accès au transmetteur (transmetteur absent), je crains que ce soit grave ....
Merci pour votre aide
Bonjour,
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Bonjour,
Depuis quelque temps je ne reçois plus de SMS d'alerte. J'ai lu les questions sur le forum mais je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Certains parlent de la...
Bonjour Jacky et merci pour votre aide. J'ignorais qu'ils pouvaient bloquer le n° d'IMEI.
Est-ce que je peux faire le test avec une autre carte SIM téléphonique, du réseau SFR...
Bonjour,
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Bonjour Jacky,
Comment peut-on blacklister un module GSM, car ils ne connaissent que la carte SIM et son numéro ?
Pour la 2G ne serait-ce pas plus crédible ?
Merci
Bonjour,
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Oui j'ai bien une carte sim Free à 2€. suite aux conseils de l'assistance Free, je suis allé voir le magasin le plus proche hier soir et ma carte n'est pas bloquée, il l'a mis...
Bonjour,
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Jacky, merci pour votre conseil, j'ai appelé le SAV et ils ont ouvert un dossier.
Après recherches, je pense que dans ma région, Free a abandonné la 2G mais je n'en suis pas...