Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai une alarme Home Somfy
Depuis quelques temps, je n’ai plus de notifications, ni ne suis informé de alllers et venues des badges... dans l’attente de votre réponse
Bonjour Yann,
Concernant le problème d'affichage de la présence des badges, pourriez-vous réaliser la procédure ci-dessous pour chacun d'eux :
- Allez dans le menu...