Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

pierre K.

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Membre depuis le 30/01/2018

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  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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    bonjour l'accès remarche chez moi...
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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    Bonjour Merci Gaëlle pour votre aide. Mais toujours le même message d'erreur.
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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    Bonjour, non, toujours en echec ("couldn't reach Tahoma...") Mon code pin est 1207-4742-1839 merci
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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    Bonjour, je relance le sujet. Pourrait on avoir une réponse de Somfy ? Merci
  • Connection google home

    Bonjour, Depuis que je suis rentré de vacances, la connexion avec Google home ne fonctionne plus. J’ai desinstallé tahoma de Google home et j’ai voulu la réinstaller mais il...
    Joël M.
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    le problème existe depuis qq semaines et ne semble pas trouver de solution.
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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    c'est tout à fait...
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

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    Je vie ns d'installer Alexa et j'arrive à y associer ma Tahoma.
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

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    Bonjour à tous, serait il possible d'avoir une information de Somfy à ce sujet ? merci
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    Il me semble qu'il y a eu une mise à jour des serveurs hier ? Pas d'avancées de mon coté. Pourrait on avoir une explication a minima voir un plan de résolution ?
  • Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment

    Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
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