Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

THIERRY V.

Membre depuis le 03/02/2018

  • 3 questions posées
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  • Changement box vers freebox delta

    Bonjour, suite à changement de box (Delta) j'ai suivi la procédure : remise à zéro de la carte IP du transmetteur, en ayant préalablement supprimé toutes les ouvertures de ports...
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    Merci Guillaume pour la réponse. Après plusieurs cycles chgts prise RJ45 sur freebox Delta + réinit IP j'ai fini par avoir la liaison... et tout fonctionne maintenant !
  • Migration Freebox One

    Bonjour, Depuis migration Livebox vers Freebox One, je recommence le paramétrage du système d'alarme en suivant la documentation : menu 780 pour récupérer l'adresse IP de la...
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    Bonsoir Pierre ! En effet, après changement position RJ45 sur box et réinit IP de la centrale/transmetteur, l'adresse IP obtenue via clavier LCD est maintenant différente de...
  • Migration Freebox One

    Bonjour, Depuis migration Livebox vers Freebox One, je recommence le paramétrage du système d'alarme en suivant la documentation : menu 780 pour récupérer l'adresse IP de la...
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    Non pas accès en local. A priori je constate que l'adresse IP la centrale/transmetteur (192.168.0.3) est la même que celle du Freebox Player... Dans le déroulant redirection...
  • Migration Freebox One

    Bonjour, Depuis migration Livebox vers Freebox One, je recommence le paramétrage du système d'alarme en suivant la documentation : menu 780 pour récupérer l'adresse IP de la...
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    Merci pour votre aide... mais toujours pareil. Je jette l'éponge, ça fait 2 week-end que je tente. Je ne comprends que cela puisse être aussi laborieux. On est bien loin du plug...
  • Migration Freebox One

    Bonjour, Depuis migration Livebox vers Freebox One, je recommence le paramétrage du système d'alarme en suivant la documentation : menu 780 pour récupérer l'adresse IP de la...
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    Merci pour la réponse. Oui réinitialisation IP faite, même si pas indiqué sur la documentation... La nouvelle adresse IP en barre adresse non reconnue, même avec ports 80 et 443...
  • Code authentification usine ?

    Bonjour, Depuis changement de box de Freebox vers Livebox Play impossible d'accéder à la centrale. Réinitialisation IP, ouverture des ports. Interface Somfy accessible mais...
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    Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour cette clarification. En effet on se retrouve en 1/2 config. d'usine... tout fonctionne avec codes customisés installateur/utilisateur et...
  • Code authentification usine ?

    Bonjour, Depuis changement de box de Freebox vers Livebox Play impossible d'accéder à la centrale. Réinitialisation IP, ouverture des ports. Interface Somfy accessible mais...
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    Merci Jean-Luc, C'est bien la procédure que j'ai suivie. Tout est réinitialisé... les ports ont été fermés puis réouverts, je peux donc accéder à l'interface mais impossible...
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