Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de la procédure de connexion de la caméra il y a d'abord l'alimentation de la caméra et le voyant rouge PWR qui s'allume , ce qui ne pose pas de problème. Par...
Bonjour Jean-Claude,
Pourriez-vous essayer d'effectuer une remise à zéro complète de votre caméra en maintenant le bouton "RESET" sur le côté à l'aide d'un objet en fer fin...