Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric

Membre depuis le 10/02/2018

  • 1 question posée
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  • connecter le moteur DEXXO Pro à Tahoma Switch

    Bonjour, Je cherche à connecter mon moteur de porte de garage DEXXO Pro à ma Tahoma Switch. Tout est en IO, donc il ne devrait pas y avoir de problème. Lorsque je fais la...
    Olivier B.
    Olivier B.

    Olivier B.

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    eric
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    Bonjour Pas d intégration de la switch dans mon écosystème Je ne souhaite pas reprogrammé les 25 autres points volet roulant ( avec un reset) Je viens de rendre la box...
  • connecter le moteur DEXXO Pro à Tahoma Switch

    Bonjour, Je cherche à connecter mon moteur de porte de garage DEXXO Pro à ma Tahoma Switch. Tout est en IO, donc il ne devrait pas y avoir de problème. Lorsque je fais la...
    Olivier B.
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    Bonjour Je viens d acquérir la box switch besoin d intégrer mon portail dexxo pro Impossible de rajouter la clé IO Portail en F0 Mais box de détecte pas le portail qui...
  • perte connexion keygo dexxo pro io?

    cela fait 3 keygo que je perts sur mon dexxo pro io je reprogramme les touches systematiquement (prog sur dexxo puis double appui keygo) mais j obtient maintenant un message d...
    eric
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    @richi - appui simultané sur les 2 boutons gauche et droite de la keygo puis selection de la touche choisie pour la memorisation
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