Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Cédric

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Membre depuis le 18/02/2018

  • 7 questions posées
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  • Claquement détecteur ouverture

    Bonjour, J'ai un détecteur d'ouverture Référence 2401362 avec ma box Tahoma et parfois il se met à faire du bruit, comme un petit claquement répétitif pendant plusieurs minutes...
    Cédric
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    Merci, je vais tenter ça et vous tiens informé
  • détecteur mouvement philips hue

    Bonjour, J'ai une box Tahoma et des ampoules Philips Hue. Je souhaiterai éclairer mon entrée avec un détecteur de mouvement quand je passe et que lorsque je mets l'alarme en...
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    par des smart ce sera parfaitement possible.
  • lumière et détecteur

    Bonjour, J'aimerai que lorsqu'on entre dans les toilettes la lumière s'allume automatiquement et s'éteigne lorsqu'on sort, aujourd'hui j'ai un interrupteur classique, que...
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    Bonjour, Ampoule et bridge HUE devraient faire l'affaire. Un détecteur d'ouverture sur la porte et un scénario smart.
  • Sirène Serenity Essential

    Bonjour, Je souhaiterai ajouter une sirène intérieure à mon pack Serenity Essential car beaucoup de déperdition dans la maison, laquelle serait compatible ? La base seule...
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    Bonsoir vous pouvez ajouter l'une ou l'autre. Bonne soirée !
  • alarme ne se déclenche pas

    Bonjour, J'ai acheté un pack serenity et j'ai fait des tests avec l'alarme. En mode total, le détecteur de porte détecte et quand je regarde l'interface il me dit qu'il y a...
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    Bonjour vous pouvez réduire le temps d'armement et ainsi réduire les bips. Vous pouvez également supprimer les bips au niveau de la sirène. Pour les détections, attention...
  • Installation Inis keo et micromodule 2401162

    Bonjour, J'ai acheté un micromodule 2401162 et souhaite l'installer sur mon Inis keo mais suis un peu perdu avec les fils et la notice n'est pas d'une grande utilité...
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    Ah d'accord je ne savais pas, je vais la déplacer alors et rester vigilant. Merci beaucoup en tout cas pour toutes vos réponses.
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