Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Yann M.

Membre depuis le 26/02/2018

  • 3 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Capot perdu Telecommande Somfy Protect ?

    Bonjour J'ai perdu le capot d'une de mes deux télécommandes somfy protect... avec la pile ... malgres le scotch mis en place ! Est il possible d'en avoir un ou deux svp...
    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    François L.
    François L.

    François L.

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    Bonjour John, Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...
  • Sonnerie unique sirène sans raison

    Bonjour Ma sonnerie intérieure émet un son de manière intermittente sans raison. La batterie est à fond tout comme le signal. Avez vous une idée de ce que cela veux...
    Yann M.
    Yann M.

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    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    merci cela a l'air de ressembler à cela...
  • Sirene qui grésille, est ce normal ?

    Ma sirène intérieure home alarm grésille lors des phases d'activation, désactivation et temporisation Pas de soucis sur le mode sirène Que faire ?
    Yann M.
    Yann M.

    Yann M.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Yann, En effet, ce grésillement n'est pas normal. Je vois que nos équipes ont déjà validé le retour de votre sirène. Bonne journée !
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