Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus.
Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...
Bonjour,
Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus.
Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...
Bonjour moi aussi j'ai un, problème avec ma caméra elle est toujours déconnecté j'ai fait plusieurs tentatives et manipulations pour la refaire fonctionner je vais devoir la...
Bonjour,
Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus.
Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...
Bonjour moi aussi caméra qui, ne fonctionne pas essayer plusieurs manipulations sans aucun succès reste déconnecté du réseau je vais devoir la faire remplacer
Bonjour, je voudrais savoir comment réglé mon problème de connexion avec ma caméra intérieur elle a fonctionné sans problème pendant un certain temps et maintenant elle est...
Bonjour,
ma caméra Outdoor Somfy est en place depuis plusieurs années et fonctionnait mais depuis plusieurs jours dans l'appli Somfy Protect j'ai le message indiquant que le...
Bonjour,
ma caméra Outdoor Somfy est en place depuis plusieurs années et fonctionnait mais depuis plusieurs jours dans l'appli Somfy Protect j'ai le message indiquant que le...
Bonjour j'ai un problème avec ma caméra elle me dit régulièrement ma connexion wifi ne fonctionne plus et pourtant la caméra est juste à côté de la box et réinstaller la caméra...