Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je refais mon installation interface PC de mon alarme et je souhaiterais supprimer mon alarme somfy.net pour reprendre la procédure au départ.
Pouvez-vous m'aider?
Bonjour,
Je refais mon installation interface PC de mon alarme et je souhaiterais supprimer mon alarme somfy.net pour reprendre la procédure au départ.
Pouvez-vous m'aider?
Bonjour Jean-Luc,
Voici le numéro de la centrale 602376.
Je souhaite supprimer le compte en cours sur cette centrale pour en recréer un.
Je souhaiterais modifier l'IP...