Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric

Membre depuis le 13/03/2018

  • 3 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Etalonnage thermostat connecté somfy

    Bonjour, Mon thermostat connecté somfy a subitement indiqué une température décalée en inférieur de 3 degre par rapport à la réalité. J ai changé les piles et redémarré l...
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Bonjour Pour faire suite a votre demande, je n ai plu la facture d achat du thermostat mais il a été activé le 18 février 2018 et je l ai acheté le 8 fevrier 2018...
  • Etalonnage thermostat connecté somfy

    Bonjour, Mon thermostat connecté somfy a subitement indiqué une température décalée en inférieur de 3 degre par rapport à la réalité. J ai changé les piles et redémarré l...
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Eric
    Eric

    Eric

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Bonjour Comme demandé le pin du thermostat connecté... 1742 0545 7423 En plus de decalage de température,  le thermostat n affiche plus sur l'application le taux d humidité...
Haut de page