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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

alain D.

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Bonjour,
J'ai une alarme Somfy Protexiom 600 impossible de créer un compte je n'ai pas sur la centrale téléphonique d'adresse IP simplement adresse mac pouvez-vous m'aider cordialement

Membre depuis le 16/03/2018

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  • accès à distance sur internet

    Bonjour Je viens de changer la centrale téléphone protexiom 600 code centrale 551511 impossible de me connecter à distance pouvez-vous m'aider? Merci d'avance
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    Bonjour Thomas, je peux dialoguer avec mon alarme sur mon smartphone et pc de bureau par contre quand j'ai un déclenchement d'alarme je n'ai pas de retour téléphonique sur mon...
  • alarme somfy protexiom 600?

    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    Bonjour Thomas, c'est la première fois qu'on me dit que je ne peux pas accéder à distance ?par contre j'ai bien un appel sur le portable à distance quand elle se déclenche...
  • Connexion alarmesomfy.net impossible?

    Bonjour, J'ai emménager dans une maison équipée de l'alarme protexiom. Je n'arrive pas a créer un compte sur alarmesomfy.net. Voici le code de la centrale: 582429 A...
    charles W.
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    Bonsoir Jean-Luc je n'ai toujours pas était contacté par un yellow c'est normal?
  • Connexion alarmesomfy.net impossible?

    Bonjour, J'ai emménager dans une maison équipée de l'alarme protexiom. Je n'arrive pas a créer un compte sur alarmesomfy.net. Voici le code de la centrale: 582429 A...
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    Bonjour je n'arrive pas à me connecter pour créer un compte somfy le n° de m'a centrale est le 551511 je ne me rappelle plus si je l'ai créer pouvez-vous m'aider merci
  • alarme somfy protexiom 600?

    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    Bonsoir, je viens de faire un essai avec le code 2480-03 sa recherche toujours sans résultat
  • alarme somfy protexiom 600?

    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    Bonsoir Jean-Luc j'ai réinitialiser la centrale impeccable tout fonction par contre quand je veux me faire un compte somfy sur alarmesomfy.net il me demande le n° de la centrale...
  • alarme somfy protexiom 600?

    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    Bonjour Jean -Luc avec les informations que tu m'as donné je suis toujours bloqué avec les codes installateurs , utilisateurs merci de me tenir au courant sur la suite. merci...
  • alarme somfy protexiom 600?

    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    j'ai toujours un code erroné avec utilisateur 1111 et installateur 2222 sur les deux code erroné
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    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    le mot de passe c'est bien le code installateur que j'ai changé ?
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    Bonjour, je n'arrive pas à faire un compte somfy je n'ai pas d'adresse ip sur la centrale téléphonique seulement une adresse mac j'ai toujours un message d'erreur pouvez-vous...
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    Bonjour Jean-Luc quand je mets l'adresse ip 192.168.0.20 j'ai la page de bienvenue mon système d'alarme somfy une maison je vais dans installateur mot de passe c'est pour moi...
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