Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

LIONEL

Membre depuis le 17/03/2018

  • 13 questions posées
  • 22 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte connectivité ?

    Bonjour, J’ai une perte de connectivité avec box tahoma V1. Internet fonctionne, inversion avec un autre appareil pour tester les ports RJ et procédure reset rien n’y fait...
    LIONEL
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    LIONEL

    Niveau
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    248 / 750
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    Consultations
    consultée 64 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    LIONEL
    Date
    16 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    LIONEL
    LIONEL

    LIONEL

    Niveau
    1
    248 / 750
    points
    J’ai connecté la tahoma sur une box chez un ami, même symptôme (voyant rouge tjs)
    Nom de l'auteur
    LIONEL
    Date
    réponse
    r

  • Hors de portée Tahoma

    Suite à intervention technicien pour reprogrammer tous les volets pour retrouver un fonctionnement normal (télécommandes io), je n’arrive plus à les piloter depuis l’interface...
    LIONEL
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    consultée 329 fois
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    3 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    LIONEL
    Date
    17 mars 2018
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    LIONEL
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    LIONEL

    Niveau
    1
    248 / 750
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    Merci Jean-Luc Je recherche dans ce sens
    Nom de l'auteur
    LIONEL
    Date
    réponse
    r
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