Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jp G.

Membre depuis le 26/03/2018

  • 1 question posée
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  • plus d'acces aux parametres?

    bonjour j'ai installé une tahoma dans un appart neuf le fonctionnement est normal, les volets montent et descendent les lumières s'allument cependant je ne peux plus ajouter...
    Jp G.
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    bravo est merci vous avez résolu mon problème il faut effectivement passer par TAHOMALINK cordialement
  • plus d'acces aux parametres?

    bonjour j'ai installé une tahoma dans un appart neuf le fonctionnement est normal, les volets montent et descendent les lumières s'allument cependant je ne peux plus ajouter...
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    Bonjour , Merci pour votre contribution mais le reset n'est pas une solution donc voilà mon pin pour un Yellow's éclairé 1204 1104 4853 Merci d avance Cordialement Jean...
  • plus d'acces aux parametres?

    bonjour j'ai installé une tahoma dans un appart neuf le fonctionnement est normal, les volets montent et descendent les lumières s'allument cependant je ne peux plus ajouter...
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    Bonjour' Je pense que cela ne vient pas du cache du navigateur, le problème est le même que j'accède à tahoma via une plaquette ou un e phone, donc deux navigateurs différents
  • plus d'acces aux parametres?

    bonjour j'ai installé une tahoma dans un appart neuf le fonctionnement est normal, les volets montent et descendent les lumières s'allument cependant je ne peux plus ajouter...
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    Bonjour et merci Non c'est justement le problème, lorsque je clique sur les trois barres je n'ai pas l'icône .configurations Jean patrick
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