Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas A.

Membre depuis le 28/03/2018

  • 4 questions posées
  • 31 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Somfy one ne détecte plus les mouvements et n'envoie plus dalerte

    Bonjour, Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...
    Samuel A.
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    Thomas A.
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    Bonjour Maud Je profite de la relance de Samuel car comme écrit un peu plus haut, j'ai exactement le même soucis depuis quelques jours. Pour ma part, je peux vous faire...
  • Somfy one ne détecte plus les mouvements et n'envoie plus dalerte

    Bonjour, Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...
    Samuel A.
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    Bonjour J'ai fait des tests complémentaires ce matin après avoir supprimé et reinstallé la caméra (ce qui n'a pas réglé le soucis). Je note un changement de comportement...
  • Somfy one ne détecte plus les mouvements et n'envoie plus dalerte

    Bonjour, Ma caméra Somfy one se connecte bien au wifi et je peux visualiser le flux vidéo sans problème. Seulement la détection de mouvement, qui fonctionnait bien avant, ne...
    Samuel A.
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    Bonsoir J'ai exactement le même soucis. J'ai tenté de changer le réseau wifi plusieurs fois, ça ne change rien, plus de détection de mouvement... Que puis je faire ? Merci
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