Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir je suis equipe de volet solaire depuis plus de 10ans. Quelqu’un aurait il la documentation de la batterie 5060103A NiMh 12VDC pour 2,2Ah? Et particulièrement la petite...
Bonsoir Sebastien,
Merci pour votre retour.
Je n’ai eu besoin de démonter mon volet pour accéder au moteur.. intervention un peu longue.
Comme il était bloqué qqls soit la...
Bonjour à tous,
On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé.
Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
Re bonsoir.
Je n’ai jamais essayé de vider une de mes batteries, mais ds le cas le plus défavorable (la nuit) nous avons bien du faire plusieurs a/r sur un volet sans soucis...
Bonjour à tous,
On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé.
Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
Bonsoir j’ai 10 VRSolaire depuis une dizaine d’année... aucune panne à ce jour.... Avec une clés keygo RTS vous pourrez piloter votre VR depuis l’extérieur, solution moins cher...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...
Bonjour,
Encore merci pour votre aide, je suis en déplacement et reviens samedi. Je ferai le test ce WE.
Qd vous parlez de mettre a zero c’est du module ou de la box ? Si...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...
Désolé j’ai lu trop vite votre message.
Le code pin de ma box est
1213-6293-4721
J’ai aussi ds ma config le socle de la Box
Je comprends pas le pourquoi. J’ai déjà 7...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...
Bonjour merci pour votre retour.
Ce que je n’ai pas indiqué c’est que j’ai acheté 2 modules, bien sur j’ai testé les 2 avec les memes résultats. Le code PIN doit être peut...
Bonjour, comme beaucoup ma TAHOMA est depuis qqls temps souvent rouge .... Ma configuration: BBOX, socle Batterie Tahoma. Meme en faisant le reset (sans le socle batterie) elle...
Bonjour
Merci pour votre retour,
Mon code PIN est 1213-6293-4721
J’ai bien accès à internet car hier par exemple j’accédais à mes camera ARLO
J’ai bien sur changé le cable...
En équivalence, car difficile de trouver exactement les mêmes ref, une video qui m'a permis de mieux appréhender le sujet
https://www.youtube.com/watch?v=CZIc9Lj1P0U
Perco...
Configuration Protexiom GSM (upgrade) Sur l'interface du portail de la liste des équipements. Suite ajout de la sirène ext, je retrouve après coup 2 sirènes internes (avec ID #)...
Ce ne sont pas les mêmes Id:
Sir Int 665xxx
Sir Int 557xxx
Sir Ext 450xxx
La 557 est apparu lors de la synchro avec la sir ext. Impossible de la supprimer par l'IHM de l'ordi.