Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...
Pas normal que cela fonctionne pas. Montrer moi des vidéos de comment ça fonctionne avec le moniteur, comment vous faites dans l app et les connexions platine de rue et moteur...
Bonjour,
après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...
Bonjour,
après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens de faire l'acquisition de la Tahoma Switch et j'aimerai pouvoir piloter mon éclairage qui actuellement n'est pas connecté.
J'ai...
Bonjour,
Pour Jacky, la gamme Dooxie est aussi compatible, c'est la même techno, juste pas le même design... et cela fonctionne très bien :-)
Et en effet, il faut la prise...
Bonjour,
l' installation de cette porte de garage sera réalisée par la société TRYBA QUAND je ne sais pas dans le courant de l'année ; mais sur le devis en ma possession il...
hello,
le Dexxo Pro ne se fait plus...
C'est plus que Dexxo Smart IO 800 ou 1000 et cela dépend de la porte installée... à part la "puissance" c'est le même moteur.
Bonjour,
Je possède un moteur de portail Somfy Elixo 3S io.
J'ai également la freebox Delta.
Il y a un partenariat entre Free et Somfy pour pouvoir piloter le moteur à...
Bonjour
C’est quand même dingue de râler sur Somfy qui n y est pour rien quand on sait pas comment ça marche en arrière plan… La faute en revient aux FAI.
Orange a...
Bonjour,
j'ai remplacé ma Tahoma V2 par une switch, j'ai pu enregistrer tout les produits RTS, mais je n'arrive pas a enregistrer mon Store banne IO et mon rideau de velux IO...
Bonjour,
j'ai remplacé ma Tahoma V2 par une switch, j'ai pu enregistrer tout les produits RTS, mais je n'arrive pas a enregistrer mon Store banne IO et mon rideau de velux IO...
bonjour,
il va falloir réinitialiser les deux moteurs.
pour le store, c'est comme un VR :
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE
pour le velux, il est solaire ou...