Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utilise une alarme Somfy Home Keeper reliée par Ethernet avec l'application Somfy Protect. Je voudrais savoir si Door Keeper est compatible avec Home Keeper et...
bonjour,
non ce n'est pas compatible.
Courant 2025, Somfy Keys sera intégré à Somfy Protect mais nous ne savons pas s'il y'aura une intégration avec une quelconque alarme.
Bonjour,
Mon digicode Keypad RTS est HS, il commandait mon moteur de portail ELIXO 500 RTS. Est-ce que tout digicode Keypad RTS de remplacement sera compatible avec ce moteur...
Bonjour,
Mon digicode Keypad RTS est HS, il commandait mon moteur de portail ELIXO 500 RTS. Est-ce que tout digicode Keypad RTS de remplacement sera compatible avec ce moteur...
Bonjour,
Merci de m'indiquer quelle gâche électrique est compatible pour un V500Connect car celle en place sur le portillon (ICSA ) ne fonctionne pas avec mon visiophone...
Le v400 ne se connecte pas à Tahoma en soit.
On peut soit affecter des canaux de l’écran en lanceur de scénarios, soit affecter deux scénarios Tahoma à Somfy Protect.
Bonjour,
j'ai pour projet d'installer un moteur sur mon portail battant ainsi qu'un visiophone.
Je souhaite pouvoir commander mon portail via mon téléphone mais aussi mon...
bonjour,
pas de retour d'information sur le visiophone connect, même IO. par contre oui il pourra commander le portail sans soucis, en filaire ou en IO (mais à condition...
Bonjour,
J'ai remplacé la motorisation d'1 portail SGS par un kit de remplacement. J'ai ensuite reprogrammé le bouton 2 de la télècommande fournie dans ce kit pour commander...
Bonjour,
J'ai, comme d'autres utilisateurs, un probleme avec mon visiophone V400 (écran bleu).
Apres avoir parcouru le forum, je souhaite le remplacer par un V500.
Avec le...
bonjour,
le v500 se cable de la même manière avec deux fils entre platine et moniteur, + fils pour la gâche et fils pour le portail.
je vous conseille le v500 Connect pour...
bonsoir
axovia, gamme pro, IO avec retour d'état avec un large éventail de paramètres à configurer, s'adapte à de multiple configuration de portail, supporte 300kg et 2,50m...