Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Merci, et de la carte électronique du moteur, c’est possible d en avoir ?
T as essayé de l associer quand même ?
Au moins tu serais fixé :-)
Ça serait bête d être tombé...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Bonjour,
nul part tu as vu ce logo ?
https://www.somfy.fr/assistance/faq/comment-appairer-ma-motorisation-de-portail-acquise-avant-juillet-2021-a-tahoma
+ la...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail autoporté, motorisé par un Elixo 500 3S io. Je n'arrive pas à enregistrer le portail sur la tahoma. Le portail se situe à environ 70m...
En effet Guillaume, tu as bon pour un portail coulissant, mais pas pour un autoportant.
A terme, le pignon va prendre le poids et dégrader ton mécanisme. Il n'a pas été...
Bonjour,
Je n’arrive pas à ajouter mes volets rms1000 sur la tahoma switch. Rien n’est détecter et ça me parle d’une télécommande de contrôle général que je n’ai pas… alors...
Bizarre, la procédure est bien la bonne.
Essaye de resynchroniser la box. Débranche là, avec une pointe appuies sur le bouton RST en dessous, et rebranche là en maintenant le...
Bonjour,
Je viens d'installer un portail autoporté, motorisé par un Elixo 500 3S io. Je n'arrive pas à enregistrer le portail sur la tahoma. Le portail se situe à environ 70m...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que ma porte de garage s"arrete parfois à 15 20 centimètres du sol . Une seconde impulsion est nécessaire pour une fermeture complète...
Bonjour Messieurs
je crois que les réponses à vos questions se trouvent ici :-)
https://forum.somfy.fr/questions/2866292-reponse-question
https://forum.somfy...