Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour les membres du forum,
Voici ma configuration :
1 Tahoma Switch
1 Nina IO
5 VR IO avec smoove individuelle + 1 générale
1 store balcon avec smoove individuelle...
Bonjour,
pour résumé, tu n'as pas le retour d'état correct de tes Izymo immédiatement. Tu n'es pas le seul.
C'est une adaptation en cours.
Pour te faire simple, y'a une...
Bonjour,
Je suis actuellement entrain de programmer un récepteur IO pour commander 2 portes de garages sur des moteur like it pro 600.
Tout est câblé, je suis les démarches de...
D'abord, on efface les réglages du récepteur IO.
Faut le faire relais par relais, pas les deux en même temps (cf image jointe). 7s sur le relais un jusqu'à la led puis on...
Bonjour,
Je suis actuellement entrain de programmer un récepteur IO pour commander 2 portes de garages sur des moteur like it pro 600.
Tout est câblé, je suis les démarches de...
Bonsoir Flavien
au vu de ce que tu racontes, tu as une TaHoma Switch. Ce que je ne comprends pas c'est comment tu en est arrivé là, as tu bien choisi accès, garage, le type...
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Bonjour, joyeux contribuables,
Un des intellitags d'un système Home Alam acheté en juillet 2019 ne fonctionne plus, malgré toutes les manipulations prescrites et détaillées sur...
Les Yellows (techniciens Somfy) interviennent sur le forum sur le temps libre en fonction du SAV téléphone : 0 820 055 055
Donc soit patienter quelques jours, soit appeler.
Bonjour,
J’ai installé mon store Banne sur votre appli mais il n’apparaît pas dans l’appli maison de mon iPhone que puis je faire pour le faire apparaître ?
Merci,
Bonjour à tous,
J'ai beau cherché mais je n'arrive pas à trouver précisément réponse à ma question.
J'ai installé une motorisation de portail coulissant Somfy Elixo Smart...
Bonsoir,
Oui bien sur, il faut intercaler un interrupteur crépusculaire entre le moteur et la lampe.
Pour commander la lumière avec la télécommande, voici comment associer...
Bonjour à tous,
J'ai besoin de votre aide sur le choix d'un visiophone avec protocole IO.
La configuration de ma maison est la suivante:
Deux accès un par portail...
Sébastien,
le premium a aussi la vision nocturne, regarde ma photo. Le cadre du premier kit est fourni, pas sur la seconde platine. C'est tellement optionné : en saillie...
Bonjour,
Je vous contacte aujourd'hui car je patine un peu avec le kit de connectivité (acheté chez somfy), en effet hier j'ai mis en route celui-ci, il s'est installé...