Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, pourriez vous m’aider ? Connexion impossible à Somfy-connect . Alors que mon appli fonctionne avec mon mot de passe .
Je souhaite rajouter un module éclairage mais du...
Bonjour,
J'ai commandé et payé auprès d'un professionnel deux volets roulants en technologie IO et je viens de m'apercevoir qu'en fait il a installé la technologie RTS, sans...
Bonjour,
Si le devis stipulait du IO, il doit installer du IO.
le IO est certes plus cher mais dans l'éventualité où tu auras une box TaHoma, tu n'auras pas le retour d'état...
Bonjour,
Sur certains documents officiels, il est indiqué que la Switch fonctionne avec les équipements Zigbee 3.0 lumière uniquement. Est-ce que n'importe quel péripherique...
Bonjour,
Lumière oui,
capteur de fuite d'eau oui,
capteur de température, non pour le moment, peut être à l'avenir, somfy commençant à ouvrir un peu plus les accessoires...
Bonjour,
Je suis équipé d'une tahoma switch. Après installation d'une vanne thermostatique sur un radiateur, l'application tahoma semble réussir la connection avec la vanne...
Bonjour,
je peux répondre aux deux derniers points :
- si limitation ça doit être sur la performance car je connais des installations à 19 vannes sans soucis.
- Non la...
Bonjour,
Je voudrais remplacer ma Connexoon par une Tahoma
Je n'ai que 5 volets à reprogrammer.
Est ce que je peux arrêter ma Connexoon et reprogrammer mes 5 volets...
Bonsoir,
il faudrait avoir les deux box cote à cote pour transférer la clé IO avant de désactiver la connexoon.
Attention, on ne peut pas utiliser le même mail sur deux...
Bonjour,
Depuis 2018 mon habitation est équipée d'un Pack Home Keeper Pro installé par un technicien Somfy. Je voudrais compléter mon installation par une caméra intérieure et...
1°) En mode non connecté pas d'app Somfy Protect. Je vous ai dit c'est l'un ou l'autre, pas les deux.
2°) Non le paramétrage et l'ajout des équipements c'est dans l'app Home...
Bonjour,
Depuis 2018 mon habitation est équipée d'un Pack Home Keeper Pro installé par un technicien Somfy. Je voudrais compléter mon installation par une caméra intérieure et...
Bonsoir Patrick,
Non il n'existe pas de notice pour le mode connecté puisque pour ce mode, les installateurs pro sont formés à l'utilisation. C'est une application plutôt...
Bonjour,
il me semble que ce moteur est radio et non filaire.
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1210281/J406_6_24_1TN
Points de commande recommandé : Telis RTS...
Bonjour,
J'aimerai savoir si les configurations suivantes sont possibles:
-- 1 -- Associer/commander un récepteur IZYMO ON/OFF avec un émetteur IZYMO ET la Tahoma ?
--...
Bonsoir Christophe,
Oui aux deux questions :
1/ Associer d'abord le récepteur à l'émetteur puis le récepteur à la tahoma via la procédure adéquate
2/Associer chaque Izymo...
Bonjour, je viens de recuperer mon boitier electronique en echange standard, instalation,
programation telecommande ok reglages des courses ok aujourdhui programation de mes 3...