Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Salut Guillaume,
Suis même prêt à aider en direct s'il le faut ;-)
Je pense que c'est encore mieux pour déverminer nos petits soucis ;-)
Amitiés,
André
Bonjour les Yellows,
J'ouvre un sujet pour vous faire remonter les bugs de l'application Tahoma by Somfy pour la Switch.
** Je vais compléter dans un autre message pour...
Bonjour messieurs,
De mon côté j’ai toujours des erreurs de retour d’état sur mon élixo 500.
Tous les jours j’ai des erreurs d’équipements sur les volets lors de l...
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider car je n'arrive pas à faire apparaitre ma camera exterieur présence de Netatmo sur ma tahoma.
Merci d'avance pour votre réponse;
Bonjour,
Le plan de cablage des cellules photovoltaiques propose 3 schemas A-B-C. Les schemas A et C font apparaitre un cablage pour 4 cellules (qui est mon cas) le schema B ne...
Bonjour,
J'ai une caméra Outdoor Somfy Protect, mon éclairage est branché dessus. Est il possible de brancher comme un va-et-vient, un interrupteur, qui me permettrait...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma et des volets roulants IO somfy.
Dans l'interface de la box, je peux à tout moment voir l'état d'ouverture et de fermeture des différents...
Bonjour,
Je dispose d’une motorisation portail ELIXO 500 3S IO et je ne parviens pas à la coupler à ma box Tahoma.
J'ai suivis le protocole décrit sur l’application avec...
Bonjour,
j'ai deux telecommandes de portail keygo io.
je viens d'en recevoir une nouvelle.
je n'arrive pas à la dupliquer à partir d'une existante.
l'existante...
Bonjour,
alors plutôt que dupliquer la télécommande, passez par l'elixo. Appuyez sur PROG jusqu'à l'affichage de F0 pour l'ouverture totale, si vous réappuyer sur PROG, F1...
Bonjour,
j'ai deux telecommandes de portail keygo io.
je viens d'en recevoir une nouvelle.
je n'arrive pas à la dupliquer à partir d'une existante.
l'existante...
Bonjour chère communauté,
Je vais m'équiper de moteurs Yslo IO en remplacement de mes Yslo RTS.
Cela implique que ma Protexiom ne pourra plus fermer mes volets en cas de pré...